Макхост (mchost.ru) - плохое отношение к клиентам или общемировая практика?
Страницы: 1
Макхост (mchost.ru) - плохое отношение к клиентам или общемировая практика?
Доброго времени суток, товарищи.Наткнулся я в гугле на дорвей, который висит на взломанном сайте. (Сайт на Макхосте). Ради интереса написал в службу поддержки хостинга и спросил на этот счёт.
Переписка:
Цитата
Я - Здравствуйте!
Виктор Иванов - Добрый день!
Я - Виктор, такой вопрос у меня. Я нашел на сайте, который хостится у вас, вредоносный код (сайт взломан, на него повешан дорвей).
Виктор Иванов - Это вам нужно именно к владельцу сайта обращаться, код же в скриптах клиентского сайта, верно?
Я - Конечно) А вы не допускаете возможность взлома серва?
Виктор Иванов - Нет, не допускаем
Я - Ну ладно, а вы решите вопрос с дорвеем, если я вам скину его, или тоже с владельцем общаться?
Виктор Иванов - Да, только напрямую с владельцем
Я - Супер сервис, сайты взломаны, а вам по барабану.
Виктор Иванов - Сайты взламываются не из-за недостатков сервиса, вы же прекрасно понимаете это
Я - Безусловно, просто видно ваше отношение к клиентам. Зная, что у клиента дорвей висит, который тянет весь сайт в фильтры ПС, вам до этого нет дела.
Виктор Иванов - Да, разумеется и это нормально, поскольку у нас сотни тысяч сайтов на хостинге и следить обязан владелец сайта, а не хостер. Это не какое-то наплевательское отношение, а общемировая практика.


Что думаете по этому поводу, друзья? Я понимаю, что у них "сотни тысяч" сайтов, но чиркануть письмо владельцу и предупредить его об угрозе займет много времени? Да хотя бы спросить у меня, что за дорвей, где находится, тоже, видимо времени нет. Хз, как-то это не правильно.

P.S. Если надо, скрины могу скинуть
Цитата
Георгий Корнев пишет:
Что думаете по этому поводу, друзья? Я понимаю, что у них "сотни тысяч" сайтов, но чиркануть письмо владельцу и предупредить его об угрозе займет много времени? Да хотя бы спросить у меня, что за дорвей, где находится, тоже, видимо времени нет. Хз, как-то это не правильно.
Они херню пишут про общемировую бла-бла-бла.

Лично жаловался в ТП бегета на 3 дора на их хостинге и на 2х жуликов, которые мошенничали с доменами - редиректирили чужие домены на свои помойки.
Во всех 3-х первых случаях сайты были блокированы. А в 2-х последних - аккаунты жуликов.
Георгий Корнев, на этом закончилось?
Страницы: 1
Похожие темы:
  07.06.2013 17:15  mchost.ru
  22.07.2011 16:07  mchost.ru опять умер?
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)
Новые темыОбъявленияСвободное общение
17:55 Dao.AD: Монетизация и покупка Push/Pops/Inpage и Video трафика! 
17:04 Webvork - международная товарная СРА сеть с сертифицированными офферами на Европу. 
15:43 Adtrafico - Правильная партнёрская сеть под бурж трафик 
12:50 Партнерская программа OWNR WALLET 
01:46 Настроить поставщиков в программе E-Trade PriceList Importer 
15:26 Найти элемент в коде 
11:51 Bropush - твой бро в монетизации сайта push-уведомлениями 
20:29 Obama.ru - безопасный обмен криптовалют и электронных денежных средств 
18:15 Coin Click.cc - Быстрый и надежный обмен электронных валют в два клика 
16:54 Прием платежей для HIGH RISK | Прием платежей без сайта 
16:54 Услуги рассылки Viber|Whatsapp|IMO. 
16:53 Услуги рассылки Вконтакте 
16:53 Рассылка в TELEGRAM |Большой опыт работы | Любые тематики | Лучшая конверсия 
18:17 Восстановление сайтов из Вебархива на Wordpress 
19:29 Точные прогнозы на футбол 
16:32 Видимо, похороны СУПРа уже прошли как-то по-тихому 
12:48 Каспкрски ОС 
11:21 Ням-ням! - 8 деликатесов, которые когда-то ели только бедные люди 
14:41 Бесплатный мини-аудит юзабилити и конверсии + технический SEO-аудит в подарок 
15:24 Добро пожаловать в цифровой мир... 
22:58 У меня дикая просадка по РСЯ за последние 3 суток