В течении 2 месяцев просил отключить сервер, так как ни разу не пользовался им. Они мне всё равно эти 2 месяца насчитали. Я им говорю, что платить не буду, так как это их проблема, что они не отключали сервер несмотря на мои требования. Они мне говорят, а вам известно понятие аферта. А я им - а вам известно понятие что между юрлицом и физлицом письменная форма договора обязательна? Они мне: нет, это может в России так.. Ну я их и послал куда подальше и намекнул за спам, который мне присылали на почту.
HETZNER может и дешёвый, но тех поддержка и отношение к клиенту - говно. При первой же попытке "доброжелателей" всучить вам этот сервис - посылайте его в жопу без объяснений. Это игла, на которую лучше не садится. Особенно большие проекты не стоит с риском для себя там размещать.

Моя оценка - отстой

на хостингере на бесплатном тарифе не забанят как на 100$ тарифе у хензлера, не советую держать сайты с большой посещаемостью и с пиратским содержанием, трекеры, онлайн фильмы и т.п.

по любому забанят, хреновая контора.

Друзья! Я с 2010 до начала 2015 года хостил у них около десятка сайтов и теперь настоятельно не рекомендую этот хостинг. Если не хотите влететь с ними на деньги, лучше не обойдите их стороной. Я пользовался чисто "хостинг-услугами", в связи с расширением уже хотел VPS/VDS покупать, но вовремя одумался и очень счастлив, что купил в другом дата-центре.

Плюсы:

По тех.качествам (uptime, надежность винтов, каналы) он более-менее нормальный. Несколько раз падали mysql сервера глубоко и надолго (но спасали автобэкапы). В общем, видимо, винты их не зря ругают. На это плюсы закончились.
Оценка 4 из 5. В принципе, не лучший, но и не худший.

Минусы:

1) Кругом скрытые комиссии (под названием "Установка (единовременно)" 4.90 евро). Ее придется выплачивать не только при первой установке хостинга (как это можно было бы подумать из названия), но и, например, при покупке дополнительных ресурсов (винта, трафика, SSH-доступа и т.д.).

2) Тех.поддержка обычно отвечает крайне медленно. Решение вопроса может растягиваться на несколько дней (например, можно запросто прождать ответ 4-5 дней). Иногда, не спорю, отвечают в течении дня, но если у вас рухнет высокопосещаемый сервис, я бы не надеялся, что кто-то там прям побежит вам поднимать его.
Иногда возникало ощущение, что они под конец рабочего дня отвечают, потом забивают на тебя с твоими проблемами, и лишь на следующий рабочий день продолжают решать задачи. Т.е. служба поддержки вряд ли круглосуточная.

3) Из-за их "Terms and Conditions" можно запросто влететь на деньги, что собственно со мной и произошло.
Т.е. я забрал все с их хостинга, отменил его. А они мне еще после этого оказали "в кредит" услуг почти за два месяца, и говорят оплачивай. Я им в течении этих двух месяцев, многократно писал, говорю да я уже давно не использую ваш хостинг, отмените его прямо сейчас, и верните денег хотя бы за месяц. Бесполезно, разговаривают как со шлангом: "ты должен, возвращай". и коллекторам угрожают передать) Так что будьте осторожнее.

4) Если они где-то пишут, что вернут вам деньги за предоплаченные ресурсы - вранье. Вернут только копейки, или вообще не вернут (это уж как получится). Причем они сами не отрицают (обращался в тех.поддержку), что должны мне за неиспользованные ресурсы (в прошлом), но возвращать не собираются. Просил разъяснений, на основе каких положений/соглашений отказываются возмещать - полное игнорирование, причем мой долг не забывают с меня требовать)).
Вполне возможно, юридически это можно было бы классифицировать как "мошенничество", но речь всего о десятках потерянных евро, мне не выгодно разбираться с ним.
Просто не люблю, когда обманывают, даже на копейку. Но видимо, hetzner, считает что их авторитет стоит дешевле.

Это мне еще повезло, что работал с "хостинг-услугами", а с VPS за пять лет мог влететь и на сотни/тысячи евро).

Вместо послесловия:

В 2010 году, конечно, мне казалось он лучше многих наших. Повёлся на сказку про хваленое "немецкое качество". Но сегодняшний день наши его уже давно переплюнули и по тех.надежности, и тем более по стоимости ресурсов (даже до скачка курса валют).
Останавливало лишь то, что я хостил более десятка сайтов, с кучей кастомных настроек (в т.ч. DNS). И всё это надо было грамотно и внимательно переносить. Но любому терпению есть предел.
Я человек честный, и конечно же выплачу им несправедливо начисленные "долги". Я многократно обращался к ним с просьбой если не отменить, то хотя частично снизить эти начисления. Тех.поддержка разговаривает как со шлангом, на все просьбы детализировать начисления и пояснить подробнее откуда они взялись, ответ в три слова, типа ты должен, у нас правила такие.

Однако теперь считаю своим долгом рассказать людям об ущербности данной компании, чтобы 10 раз подумали, прежде чем использовать данный датацентр.

PS: Вся переписка и счета у меня сохранены, при необходимости могу продемонстрировать ответственным/(юридически) заинтересованным лицам документальные доказательства по любому пункту. На случай, если кто-то вдруг решил, что я чего-то тут выдумываю и клевещу на эту компанию.

PSS: Вот тут ребята пишут, что типа несколько лет, арендуют у них сервера, и всё в порядке, так это вам просто не приходилось сталкиваться с проблемами, и желаю вам и дальше не сталкиваться, иначе и пользователей и деньги можете потерять. А лучше заранее присмотрите/подготовьте отступные варианты.

Кто нибудь упирался в потолок скорости 1 ГБит/сек? Как они реагируют на 100% загруженность канала?

Суппорт на hetzner.de ужасный! Работают с 9 до 18:00, а потом хоть трава гори! Суббота и Воскресенье у них выходные. Любят блокировать сайты при обнаружении ДОС-атаки или малейшем подозрении о рассылке, и почему-то в Пятницу вечером, шанс разблокировать сайт только в понедельник. У меня лично на одном экоунте 20 различных сайтов, поэтому все 20 лежат заблокированные до понедельника. На счет рассылок с сайта совсем не корректно поступают, пишут что нельзя отправлять более 500 емейлов в час, но если отправишь 300, то все равно блокируют. Думаю менять хостинг с суппортом 7/24 и более лояльного к рассылкам.

Цитата

ACDC пишет: Уж лучше юкоз чем это гамно, в который раз в этом убеждаюсь. На юкозе хоть, как это не смешно и как бы его не хаяли, но прав и то больше чем у этих хитзеров - блочат сразу без права на реабилитацию весь сайт. Как то не понял, как у них оказался опять. Выбирал хост для морды очередного сайта с учетом того чтоб подальше от говна от этого, но хостер поменял расположение сервера (по всей видимости на дерьмо дешевое) и у них опять оказался - даже не заметил, как- эти пунктуальные люди моментально среагировали потушив очередной сайт. Короче слов нет - поганцы.

Уже 2 года с hetzner. Да, проблемы были, но они достаточно быстро решались со службой поддержки клиентов. Дело в том что этот хост-провайдер строго под "белые" сайты. Для порно сайтов и прочей гадости, есть другие хостинги и дата центры. 

Уж лучше юкоз чем это гамно, в который раз в этом убеждаюсь. На юкозе хоть, как это не смешно и как бы его не хаяли, но прав и то больше чем у этих хитзеров - блочат сразу без права на реабилитацию весь сайт. Как то не понял, как у них оказался опять. Выбирал хост для морды очередного сайта с учетом того чтоб подальше от говна от этого, но хостер поменял расположение сервера (по всей видимости на дерьмо дешевое) и у них опять оказался - даже не заметил, как- эти пунктуальные люди моментально среагировали потушив очередной сайт. Короче слов нет - поганцы.

Пардон, опечатался - не сервера а сайты.

Цитата
alexis78i пишет: Я пользовался им ровно 2 месяца и это было два самых ужасных моих месяца. Посещаемость сайта в среднем была 20т день. сайт лежал буквально каждый час по пару минут. Концом стал момент 5 часового лежания. Хотел сэкономить. Больше не экономлю, уже полтора года пользуюсь услугами российских провайдеров.

Какой-то бред пишите. Это не провайдер, вы ошиблись местом... тут выделенные сервера (машины/пк). Как настроили, так и лежали сайты.

Цитата
вася малинин пишет: кто нибудь подскажите можно ли допустим сайт держать на отечественном хостинге а сервак с контентом на немецком и шифровать ссылки как думаете будут ли проблемы с баном просто по цене и по качеству не чего подобного не видел

Можно. Только зачем?

Цитата
Сёма пишет: а ты сам проверь! специально для тебя месяц тестового периода на isp-hoster.ru

Не ну я  проверил бы, но лучше Вы к нам! На  Hetzner Online AG больше ни ногой, я только не пойму что проверить-то? Да и не найдется у меня того, что можно было-бы проверить на шаред хостинге да еще и на старте, сервера  же вы не сдаете. Да если и сдавали бы, это все равно ничего не решало бы, последнее слово все равно было бы за ними, а вы бы просто сказали "так точно", "есть"  ваше слово закон, а клиенту с которым вы работали от этого не легче.Что-то я сомневаюсь, что вы будете отстаивать интересы того, кто у вас хостится пред своим боссом. Ничего личного, просто факты.

обсирайте дальше, конкуренты сраненькие. а Хецнер как всегда на высоте 
конечно на украине хостинг лучше - ахаххаа, хуже не встречал, в Молдове даже лучше.

Цитата
Вячеслав Креафор пишет: хороший канал

 хороший канал - Это не правда, при условии  если обладаете знаниями выше чайника разумеется. Лапшу людям не надо вешать.

2 айпи получается просто. просишь для SSL.

Сперва думал брать через ресселеров. Но передумал и взял напрямую, о чем ничуть не жалею(дешевле, и доступ к серверу лишь у меня).Напрямую разбираться проще, чем какие то ресселеры будут управлять железками что я арендую 

Немного хитростей и даже порно сайты можно размещать, единственный момент это 10Тб траффика. Но опять же, уметь нужно грамотно использовать.
Крутится 290 сайтов, летают просто - по скорости, в индекс яндекса и гугла залетели за 6 дней.

Ну конечно, если кривые руки и нет желания админить(в том числе разбираться), то нефиг суваться.

Оплачиваю без ресселеров(не хочется платить этим прихлебателям, которые кстати еще и много чего запрещают, начиная от прокси заканчивая серверами игр). Хотя таких запретов на офф сайте не написано, так что имейте ввиду 

Ептыть, я счас расплачусь "Для мягких и пушистых" Вот оно че Михалыч Ну,  ну продолжай в таком же духе может "нужные" люди и потянутся, а мы понимаешь все по другой наклонности нам это не подходит

Цитата

babababa пишет: Просто отвратительный хостинг. Столкнулся с проблемой, в получении второго IP адреса. Мне надо 2. Чтобы каждый мой сайт имел статический ИП адрес. И для DNS надо 2! Думал переезжать к ним... но был в шоке от такого отношения к клиентам. Звонил по телефону, объяснял зачем мне второй IP адрес. В итоге услышал: откажитесь от сервера. Я в шоке! С 1999 года в интернете, никогда с такой наглостью и с таким хамским отношением в зарубежной компании не встречался. Видимо корни у этой компании русские... Я никому не рекомендую данный хостинг.

подписываюсь под каждым словом, могу даже выставить переписку, я удивляюсь как он имеет столько отзывов положительных.Попросил дополнительные IP, спросили зачем, ответил что несколько сайтов хочу на разные айпишки, вот их ответ:
for sites you don't need technically an extra-IP 


ладно идем дальше, поговорил со знакомым админом, говорит скажи что хочешь мыла разделить для компании и для маркетинга, написал следующее:
we need to separate corporate email from marketing email and need a rDNS so the first one for example will point to marketing.domainname.com second one mail.domainname.com one is for corporate/personal email second one just for marketing/bulk email

получаю ответ:
for email you can't get an additional IP.

я: nice. Can you please explain me how i can point my domains to your server?
они: what do you mean. You can use your domains, with your main IP.
я: What I mean is the next 
in order to point my domains to your server i need to indicate at least 2 Name Servers, right? 
And my registrar doesn't allow having the same IP for NS1 and NS2. That's what i mean. If you can't provide me additional IP, please provide me 2 NS that point to this server and that's it.
они: You can set ns1 and ns2 to the same IP. Its a waste to get another IP for a nameserver on the same physical server, since there is no redundancy there, which is the only point in having 2 nameservers.
Also, you do not need 2 nameservers anyway, a domain will work with only 1 nameserver. The only reason to add more nameservers is for redundancy, if the second nameservers is on the same physical server, or the site is only hosted on one server, there is no point in adding a second nameserver.
Maybe you're using a registrar that hasn't updated their system in 10 years, but that 2 nameserver rule no longer applies.

думаю может я такой дурак, показал админу, он поржал.
пишу ответ

я:one more question then.
this page  www.hetzner.de/en/hosting/produkte_rootserver/ex5  says about Webmin as a basic feature. When i asked you to install it you said " We regret to say, that we don't offer software support for our root-servers. " did i misunderstand anything?

они: webmin is only preinstalled, if you order Debian 6.0 

теперь те кто довольны как слоны, объясните пожалуйста как вы решили проблему с дополнительными IP?? или вы по 100 сайтов держите на одной айпишке???


Этот хостинг буду рассматривать только в качестве девелопмент сервера, да и то 10 раз подумаю

Просто отвратительный хостинг. Столкнулся с проблемой, в получении второго IP адреса. Мне надо 2. Чтобы каждый мой сайт имел статический ИП адрес. И для DNS надо 2!

Думал переезжать к ним... но был в шоке от такого отношения к клиентам. Звонил по телефону, объяснял зачем мне второй IP адрес. В итоге услышал: откажитесь от сервера.

Я в шоке! С 1999 года в интернете, никогда с такой наглостью и с таким хамским отношением в зарубежной компании не встречался.

Видимо корни у этой компании русские... Я никому не рекомендую данный хостинг.

Отличный ДЦ

Цитата
zezya пишет: 4 года сижу на их серверах. . Очень доволен. ТП отличная. Немцы есть немцы.

Да при чем тут немцы они или не немцы? Американцы тоже борются с пиратством, но методы у них не скотские, как у этих. Если держать у них сайты на которые заходят по 20 человек то можно хоть че там размещать пока 21 не напишет , короче крайне не рекомендую для кинотеатров, и всех их прихлебателей тоже обходите стороной, а то панакупят серверов у них и называют себя "хостингом", а против босса даже вякнуть не могут.
Если держать сайты на тему выращивания огурцов в парниках - то вариант просто отличный, но если решили какую нить софтину на шару раздать если застучат проблемы однозначно будут.

Цитата
Lexai95 пишет: Заблочили сайт из-за правообладателей пришлось переезжать. Сайты банят после первого обращения в хостинг с требованиями удалить контент.

Да, это настораживает! В остальном проблем нет. Всё нравится!

какой хостинг..такие и сайты на нем...особенно говно энзоком:)которые взламывают обычные юзеры:D