Многие предпочитают работать с компанией "лично", а не с поддержкой через сеть, и договора заключать при прямом общении,а не по принципу "отправьте смс". Если вы заключили договор при непосредственном контакте, то у Вас есть гороздо большая уверенность, что вас не кинут, так же конторы предпочитают "комплексное" обслуживание(т.е. регистрация, предоставление места на сервере,тех поддержка). Именно из этого и складываются суммы.