Цитата
Наталья Игнатова пишет: нет url не сохранились

Вот вы и ответили на свой вопрос-почему всё просело,ошибки при в ходе с ПС,того же яндекса.По сути выдаёт 404,вот и нету ваших пользователей.Ведь когда меняется титл,ещё можно как то бороться с этим,а именно ПС часто на сайте,значит переиндексация будет быстрее или же саморучный прогон через тежи соц сети,или ещё какие либо действия,а вот если урлы поменялись-это намного серьёзней.