Макхост (mchost.ru) - плохое отношение к клиентам или общемировая практика?
Страницы: 1
Макхост (mchost.ru) - плохое отношение к клиентам или общемировая практика?
Доброго времени суток, товарищи.Наткнулся я в гугле на дорвей, который висит на взломанном сайте. (Сайт на Макхосте). Ради интереса написал в службу поддержки хостинга и спросил на этот счёт.
Переписка:
Цитата
Я - Здравствуйте!
Виктор Иванов - Добрый день!
Я - Виктор, такой вопрос у меня. Я нашел на сайте, который хостится у вас, вредоносный код (сайт взломан, на него повешан дорвей).
Виктор Иванов - Это вам нужно именно к владельцу сайта обращаться, код же в скриптах клиентского сайта, верно?
Я - Конечно) А вы не допускаете возможность взлома серва?
Виктор Иванов - Нет, не допускаем
Я - Ну ладно, а вы решите вопрос с дорвеем, если я вам скину его, или тоже с владельцем общаться?
Виктор Иванов - Да, только напрямую с владельцем
Я - Супер сервис, сайты взломаны, а вам по барабану.
Виктор Иванов - Сайты взламываются не из-за недостатков сервиса, вы же прекрасно понимаете это
Я - Безусловно, просто видно ваше отношение к клиентам. Зная, что у клиента дорвей висит, который тянет весь сайт в фильтры ПС, вам до этого нет дела.
Виктор Иванов - Да, разумеется и это нормально, поскольку у нас сотни тысяч сайтов на хостинге и следить обязан владелец сайта, а не хостер. Это не какое-то наплевательское отношение, а общемировая практика.


Что думаете по этому поводу, друзья? Я понимаю, что у них "сотни тысяч" сайтов, но чиркануть письмо владельцу и предупредить его об угрозе займет много времени? Да хотя бы спросить у меня, что за дорвей, где находится, тоже, видимо времени нет. Хз, как-то это не правильно.

P.S. Если надо, скрины могу скинуть
Цитата
Георгий Корнев пишет:
Что думаете по этому поводу, друзья? Я понимаю, что у них "сотни тысяч" сайтов, но чиркануть письмо владельцу и предупредить его об угрозе займет много времени? Да хотя бы спросить у меня, что за дорвей, где находится, тоже, видимо времени нет. Хз, как-то это не правильно.
Они херню пишут про общемировую бла-бла-бла.

Лично жаловался в ТП бегета на 3 дора на их хостинге и на 2х жуликов, которые мошенничали с доменами - редиректирили чужие домены на свои помойки.
Во всех 3-х первых случаях сайты были блокированы. А в 2-х последних - аккаунты жуликов.
Георгий Корнев, на этом закончилось?
Страницы: 1
Похожие темы:
  07.06.2013 17:15  mchost.ru
  22.07.2011 16:07  mchost.ru опять умер?
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)
Новые темыОбъявленияСвободное общение
14:24 Дзен окончательно всё? Или у кого-то еще «стреляет» белый контент? 
14:12 "The web is a dynamic place". Мюллер ответил по шторму 30 января (лучше б молчал) 
12:29 РСЯ и тормоза сайта: Яндекс начал штрафовать за плохой PageSpeed? 
12:22 WB и Ozon - новые "русские поисковики"? Яндекс теряет коммерческую выдачу 
11:52 [AI] 90% против нейросетей? Красивые цифры от DuckDuckGo (с подвохом) 
11:45 [AI] Хаби Лейм и сделка на $1 млрд. Гений или его развели на фантики? 
11:41 Трафик пробил дно? Худший январь за 10 лет и внезапный рост продаж с Bing 
11:21 Trustpilot Reviews | Подниму рейтинг вашей компании 
11:19 №1 Рассылка / Инвайтинг [TELEGRAM] | Приватный метод 
11:16 Продвижение YouTube видео в топ поиска | Любой тип контента | Гарантия результата 
11:15 Продвижение сайта: [SEO-трафик][Вывод в ТОП][Крауд-маркетинг + SEO] 
11:13 Установка|Настройка|Доработка|Наполнение сайтов|Дизайн|3D|Видеомонтаж 
10:32 garantcoin.io - быстрый и надёжный сервис обмена криптовалюты GarantCoin 
08:45 Мониторинг обменников Сrypto-scout.io 
14:22 Gartner обещал смерть SEO к 2026 году. Открываем метрику и проверяем 
11:50 [AI] Бот за $600к советовал есть сыр с крысами. Нью-Йорк его (наконец-то) снес 
11:43 Осталось 3-5 месяцев до блокировки YouTube в России, — заявил Клименко 
08:25 Отвратительное поведение 
05:31 Точные прогнозы на футбол 
11:00 Кто может дать инвайт на WebMasters? 
17:58 Список обновленных тем пуст...