у меня тоже так,наверно тех. работы на сервере .

Чесно говоря я на этом хостинге 2 года. Никак перейти не могу. У них всегда проблемы! Я узнаю что сайты лежат раньше админов! В месяц по 3-4 раза сбои. В начале года вобще без предупреждений палоли к базам поменяли. Все сайты остановились. Антивирусной защиты никакой, хакеры шелы заливают. Не смотря на логин и пароль можна зайти любому спецу. Спросил как так получается, в ответ говорят ставить блок по айпи на вход фтп. Я уже как не пробовал с ними говорить, глухо.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ иметь с ними вобще никаких дел!