В последнее время, часто приходится пользоваться услугами ТК. И повторно обращаться в некоторые уже не охота.
Одни привозят часть товара, а другую не могут найти. И перенаправляют с одного города на другой. Не прозванивают и когда начинаешь им звонить сам, так как время, которое было обозначено ранее проходит, а товар не пришел, узнаешь, что водитель не дозвонился и отправился на склад обратно, однако время доставки еще не вышло.
Водители с неохотой предоставляют чеки.
Есть и такие компании, которые указывают только дату доставки, и звонят по факту прибытия машины, не важно, 9 утра или 15:00. Доставка запланирована на конкретную дату и не согласовывается с получателем. Если товар не получили, оплачиваете транспортировку груза обратно на склад.
Ну и список, завершит компания, которая не своевременно обновляет положения груза, и отправляет смс получателю на следующий день, то есть, по факту, смс приходит, когда началось уже бесплатное хранение, и у вас не 2 дня бесплатного хранения в запасе, а всего 1.
Почта России в некоторых случаях и надежнее и дешевле.
(автор не я, прислал товарищ, но я знаком с этими ситуациями)