Мне звонили и предлогали поставить их консультанта на сайт. Я говорю им, что не сижу за своим сайтом 24 в сутки. А они мне втюхивают и втюхивают. Пришлось голос повысить на них, ито походу не поняли ничего. Настолько менеджеры на автомате уже, что своего консультанта готовы бабке с семками толкать, что на улице сидит.

Штука полезная, правда около или более половины спрашивают хрень полную (как настроить, у меня не работает и т.п.)

limion, я тоже не сижу 24 часа на сайте. Просто подключила онлайн-консультант onlinesaler.ru/]OnlineSaler , сделала переадресацию на мобильный и все. Кстати эту функцию нашла только в этом консультанте, в других ее нет. 
А просто сидеть и тупо обзванивать клиентов, это не выход. Откуда тогда новые появятся, если вы постоянно старым будете надоедать и эти сбегут:)

Встречаю несколько раз о onlinesaler- видимо идет активное продвижение...
Я использую ЛайвТекс и в принципе довольна. На данный момент вряд ли какая компания предоставляет больше услуг в одном пакете, чем данная. Ну суть не в том. Скажу как консультант- не планировала им быть, но вот уже с апреля месяца предоставляю возможность посетителям сайта задавать вопросы он-лайн и сразу увидела "слабые места" сайта. Также я хочу развеять миф о том, что к Вам обращаются не целевые посетители- это Ваше заблуждение. Если Вы готовы предоставлять грамотную консультацию, то люди будут к Вам повторно обращаться и советовать друзьям-знакомым. За период апрель-январь по чату обратилось около 2тыс посетителей и около 400 офф-лайн сообщений (хотя параллельно работает несколько почтовых адресов).

Вообще вещь классная постоянно приносит продажи. Особенно активно пишут с регионов звонить то дорого.  И активность пользователей с каждым месяцем возрастает. Даже офлайн сообщения ну когда нет операторов с него пишут чаще чем с формы обратной связи. Если сайт что то продает и посещаемость выше 100 человек в сутки нужно ставить.
ИМХО вот мой выбор: onicon.ru плюсы: видно по кокой поисковой фразе перешел клиент, на какой странице находиться, с какой поисковой системы, можно самостоятельно вступить в диалог, сохраняется история переписки если даже клиент зайдет через месяц, не требует установки на компьютер все через браузер, стоимость 1 сайт 1 оператор 500 руб. в месяц.

Я лучше откажусь от 0,01% продаж, чем нанимать человека, и платить ему за то, чтобы он отвечал на дурацкие вопросы людей, которым впадлу даже позвонить, чтобы что-то спросить.