|
#1
14 Февраля 2014 17:09
Заказал в инет магазине индукционную печку, только включил она сразу сгорела.
Звоню они им видно пофигу, пятница все их специалисты липовые хрен знает куда свалили. Да им вопрос они решать не собираются. Хочу наказать |
|
#2
14 Февраля 2014 17:13
какие темы, какие угрозы... )
|
|
#3
14 Февраля 2014 17:20
Олег, Да вообще то не совсем приятно такое отношение, когда заказывал они прям дифирамбы пели, а щас в трубку маты гнут
|
|
#4
14 Февраля 2014 17:23
|
|
#5
14 Февраля 2014 17:30
Магазин создан на базе пром юа.
1. Нашел несоответствие указанного адреса на сайте с их фактическим (по звонку ) 2. По первому звонку заявили что тех специалисты уже ушли, по второму печему то выяснилось что у них вообще их нету и ремонт они не производят сами. Вот думаю может их прикрыть получится |
|
#6
14 Февраля 2014 18:03
гарантийный на руках? в сервисный центр. Если нету, ну... нужно было раньше смотреть!
|
|
#7
14 Февраля 2014 18:11
Сергей Борщевский, все проблемы к производителю, взяли чек о покупке и полетел в гарантийный сервис.
|
|
#8
14 Февраля 2014 18:14
Сергей Борщевский, Как понял, не Россия? Я бы написал заявление на возврат/ремонт/замену и отправил им обратно. В России кстати должны оплатить обратную доставку. А на наличие у них специалистов как-то пофигу и вообще отношения это не имеет. |
|
#9
14 Февраля 2014 18:19
Павел Аглямов,
Звоню. Девушка хамит, все проблемы переносит на понедельник и бросает трубку. На контакт не идет, последний раз просто послала Все документы есть о пересылке. Гарантийный талон есть, но ремонта их в городе нету. Ко всему прочему их печка уничтожила пробки квартире, попросту погорели.
Изменено:
Сергей Борщевский - 14 Февраля 2014 18:20
|
|
#10
14 Февраля 2014 21:04
Сергей Борщевский,
Я не знаю, какие в Украине (?) законы, наверное похожи. Обязаны по требованию забрать товар с обратной доставкой за счёт магазина. Можно и производителю вернуть или оф. дилеру. Письменное заявление с претензией от вас нужно, там будет зафиксирована дата. Может они время тянут. И вообще не понятно, зачем им отбрыкиваться, если только товар левый, б/у или ещё что, ведь в итоге за весь брак расплачивается производитель (кроме доставки). Квитанция с почты (почтой доставили?) может заменять кассовый чек. |
|
#11
14 Февраля 2014 21:09
Да и с ДДосером надо аккуратно, а то вдруг догадаются откуда ноги растут. Дождитесь уже понедельника, а там видно будет.
|
|
#12
15 Февраля 2014 16:51
Может покажете этот магазин,так на всякий случай?
|
|
#13
15 Февраля 2014 17:40
Пишите в приват, выведу на доссеров на форум, там сами заплатите за регу и отпишетесь им, либо через меня купите, указав ссылку на пост. Все вопросы в приват. Не копейки не возьму за пост и за наводку!
|
||||
23.11.2023 (730 дней назад)
01.04.2025 (235 дней назад)
