Добрый день. Возникла проблема связанная с установкой двух программ Key Collector и SlovoEb. Выдаются ошибки, как их исправить? Net Framework  установлен

Key Collector

Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH

Имя приложения: KeyCollector.exe

Версия приложения: 2.0.16.0

Отметка времени приложения: 4d42d417

Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll

Версия модуля с ошибкой: 6.1.7600.16385

Отметка времени модуля с ошибкой: 4a5bdfe0

Код исключения: c0000094

Смещение исключения: 000000000000aa7d

Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.768.2

Код языка: 2057

Дополнительные сведения 1:a47e

Дополнительные сведения 2:a47e0545db0c4b172f5e5f59dc172c5c

Дополнительные сведения 3:7710

Дополнительные сведения 4:7710ff05bdaae9f4856de505455b56df

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419 ( go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419 )

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

SlovoEb

Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: CLR20r3

Сигнатура проблемы 01:slovoeb.exe

Сигнатура проблемы 02:2.1.6.0

Сигнатура проблемы 03:5391e8dd

Сигнатура проблемы 04:mscorlib

Сигнатура проблемы 05:4.0.30319.17929

Сигнатура проблемы 06:4ffa561c

Сигнатура проблемы 07:26a0

Сигнатура проблемы 08:0

Сигнатура проблемы 09:System.Windows.Markup.XamlParse

Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.768.2

Код языка: 2057

Дополнительные сведения 1:0a9e

Дополнительные сведения 2:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Дополнительные сведения 3:0a9e

Дополнительные сведения 4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419 ( go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419 )

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt