Цитата |
---|
valerka пишет:
Покупал прокси несколько раз, ждешь по 5-6 часов пока тебе их скинут на почту бывают часто лежат вообще и невозможно с них зайти на любой сайт.
И цена крайне завешенная, если сравнивать с другими поставщиками
Впечатления о сервисе крайне неприятные, не рекомендую связываться с ними |
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв, но хотелось бы уточнить пару моментов - время выдачи раньше у нас действительно было в среднем около двух часов, в отдельных случаях (например когда пользователь оплачивал биткоинами и оплата приходила к нам не сразу) - действительно это могло затянуться на немного бОльшее время, в силу очевидных причин. Несколько месяцев назад мы начали процесс автоматизации процесса, и в данный момент среднее время выдачи составляет <30 минут, поэтому хотелось бы поинтересоваться когда Вы оформляли заказ?Насчёт того, что сервера могут выходить из строя - да, это действительно так, увы, сервера имеют свойство останавливаться из-за внутренних ошибок (и те, кто говорит что это невозможно - просто откровенно врут), но мы ведём ручной и автоматический мониторинг работы серверов, и даже если их не успеют восстанавливать до обращения клиента - после обращения прокси возвращаются в работу в течение 2-5 минут (думаю, пользователи, которые с нами давно прекрасно это знают).
По поводу "завышенной цены" - ну это даже несерьёзно. Мы продаём исключительно персональные прокси, гарантируя их работу под нужный ресурс и исправность с технической точки зрения в течение всего оплаченного срока, поэтому цена соответствующая. Вероятнее всего, те кто заявляет, что предоставляет "персональные" прокси по цене в 1.5-2 раза ниже - просто хотят "впарить" пользователю ширпотреб, ибо бесплатный сыр, как говорится... Мы не утверждаем, что это применимо абсолютно ко всем и каждому продавцам, но, к сожалению, в большинстве случаев именно такая тенденция имеет место быть, достаточно только посмотреть на количество тем, создаваемых на различных форумах ежедневно о том, как у пользователей банят аккаунты пачками. Мы делаем всё, чтобы наших пользователей данные несчастья не постигали.