Смотрел сейчас тему с блокировками счетов и карт, и там один момент вылез, который раньше бесил больше всего. Теперь банки обязаны не просто блокировать по 115-ФЗ, а сразу давать внятное объяснение - почему ограничение, на основании какого пункта, и что конкретно нужно сделать, чтобы его снять. Плюс чат с банком должен оставаться рабочим даже при блоке, что раньше часто отваливалось.
В теории вроде нормально, потому что раньше проблема была не в самой блокировке даже, а в том, что ты просто не понимаешь, что вообще происходит и куда писать. Но как это будет работать в реальности - вопрос, потому что требования требованиями, а как банки их исполняют, мы все знаем.
Кто недавно ловил блок - начали что-то внятно объяснять или всё как обычно - саппорт, ожидание и ноль конкретики?
В теории вроде нормально, потому что раньше проблема была не в самой блокировке даже, а в том, что ты просто не понимаешь, что вообще происходит и куда писать. Но как это будет работать в реальности - вопрос, потому что требования требованиями, а как банки их исполняют, мы все знаем.
Кто недавно ловил блок - начали что-то внятно объяснять или всё как обычно - саппорт, ожидание и ноль конкретики?
