Цитата
Prapovednik пишет: Тему перенёс в наиболее подходящий раздел, об этом сообщил в ЛС.

Спасибо!

Цитата
Поляков Владимир пишет: Цитата Дмитро пишет: подскажет в чем причина? Хотя бы скриншот, код или расширение файла. Тяжело сказать не имея почти не какой информации.Вот

вот ссылка на товар где вставлено видео точку убрал чтоб ссылкой не было ntcpik com/catalog/mednozhilnye-seti-br-svyazi/shkafy-korobki/shkaf-raspredelitelnyy-nastennyy-shrn-2-10/Видео mp4
там в товаре пустой квадрат вот это видео которого нет.

Цитата
Поляков Владимир пишет: Цитата [img]/upload/iblock/e98/e98c5ee34f053601d9b228d82cc7355a.mp4[/img] Как и думал ошибка в коде, тег img воспринимается браузером как картинка. Для своих целей используйте тег <video> Но так как у Вас битрикс нужно шаманить с кодом что бы это заработало.

Да блинский блин!!!! Спасибо!!!! Можете направить где копать и править?