О статусе полученной оплаты:

Оплата считается полученной после выполнения следующих пунктов:
- депозит набрал требуемое количество подтверждений сети
- депозит зачислен на аккаунт биржи
- депозит продан по рынку
После этого оператор приступает к обработке заявки и завершает ее в течение указанного времени.

При получении криптовалютных платежей мы проводим АМЛ проверку посредством сервиса AMLBot.

При этом особое внимание мы обращаем на наличие меток высокого риска:
- Child Exploitation
- Dark Market
- Dark Service
- Enforcement action
- Fraudulent Exchange
- Gambling
- Illegal Service
- Mixer
- Ransom
- Sanctions
- Scam
- Stolen Coins
- Terrorism Financing

Присутствие меток высокого риска в составе транзакции может привести к приостановке проведения заявки, требованию пройти верификацию личности и подтвердить законность владения средствами. Без завершения процедуры верификации возврат средств невозможен.

Обращаем Ваше внимание, что если средства были заморожены принимающей биржей, то верификация проводится на их стороне при нашем посредничестве по обмену информацией.

Мы рады Вам сообщить, что добавили направления для работы с банковскими картами.

Доступные банки:
- Сбер
- Альфа-Банк
- ВТБ
- Тинькофф
- Газпромбанк
- МТС Банк
- Открытие
- Почта Банк
- Промсвязьбанк
- Райффайзен
- РНКБ
- РосБанк
- Россельхозбанк
- Русский стандарт
Банковские направления будут расширяться.

Обратите внимание, что на карты, которые открыты вне России, мы не сможем отправить перевод.

Мы рады Вам сообщить, что добавили направления с выводом криптовалюты на платежные системы.

Новые платежные системы для вывода:
- PayPal USD
- PayPal EUR
- PayPal GBP
- PayPal CAD
- PayPal AUD
- Payoneer USD
Направления будут расширяться.

Обратите внимание, что мы не сможем сделать переводы на аккаунты, которые зарегистрировы на граждан РФ.

Обменный пункт JohnnyDo работает в круглосуточном режиме на постоянной основе.
Наши операторы работают посменно, закрывают все промежутки времени, включая ночь и раннее утро.
Работая с нами, вы можете быть уверены, что мы на связи и ваша заявка будет обработана согласно указанных сроков.