Есть хорошая система мгновенного обратного звонка для сайтов redconnect.ru/ ( redconnect.ru/ ) RedConnect. Позволяет посетителям сайта за несколько секунд получить бесплатный обратный звонок от оператора сайта. Если оператор не отвечает, то RedConnect звонит следующему, и так пока не соединит. 
Мне нравится то, что есть общий браузер, который позволяет оператору увидеть страницу так, как ее видит клиент, это позволяет гораздо быстрее найти проблему и исправить ее. Кроме того, нету раздражающих всплывающих окон. Сами производители достаточно часто совершенствуют RedConnect, вот жду-не дождусь RedConnect 2.0. 
Ах да, и еще, хоть система и платная, но если уж ты заплатил, то можно пользоваться неограниченное количество времени, то есть не надо каждый месяц продлевать лицензию.