Российское правительство станет общаться с народом посредством электронной почты
Сайт gosuslugi.ru создал новый раздел для переписки с чиновниками и получения разноплановой информации напрямую от государственных органов. Компания "Ростелеком" обещает запустить сервис уже весной 2013 года, т.к. перед этим необходимо урегулировать процедуру информирования и переписки с населением законодательно. На данном этапе раздел работает как информационный ресурс без обратной связи, за исключением графы для переписки по обжалованию начислений за коммунальные услуги и кредиты.
Цель создания такой почты – уведомление граждан России об изменениях в законодательстве, о начислении пособий, выплатах и т.д. Например, после рождения ребенка на электронные почтовые ящики родителей могут прийти письма о возможности получения денежных пособий. Позже – о записи в детские сады, школы и т.д. Таким образом, правительство намерено через портал gosuslugi.ru напрямую взаимодействовать с гражданами в плане информирования и своевременного реагирования на возникающие проблемы.
Технически раздел уже готов к запуску, открытым остается только вопрос нормативной базы. Для полноценной работы нового сервиса необходим один новый федеральный закон, внесение изменений в два существующих, а также несколько нормативных правительственных актов.
9 Января 2013
Возврат к списку