Почта России появилась на Twitter
Почта России заговорила с пользователями через соцсети и блоги. Поводом стал Всемирный день почты. Об этом компания пишет на своем сайте.Администраторы сайта Почты России также пишут, что сервисы существовали давно, но работали в тестовом режиме. По статистике компании, за прошедший 2012 год Почта России дала более чем 1600 консультаций через интернет.
Несмотря на утверждения Почты России, нет никаких ссылок на блоги организации в Twitter, ЖЖ, на странички в соцсетях. Известен лишь электронный адрес blog@russianpost.ru. Через него, заверяет компания, она успешно обработала более 1150 писем.
По словам специалиста по качеству обслуживания Почты России Елены Наумчик, этим адресом активно пользуются многие блогеры и советуют его своим друзьям.
С сентября текущего года в Twitter появились три микроблога: ruspost_a, ruspost_b, ruspost_c, авторы которых от имени Почты России разговаривают с пользователями, вежливо извиняясь за доставленные неудобства, неисправности в работе и просят писать все пожелания и замечания на указанный адрес — blog@russianpost.ru. Точно неизвестно, кому именно принадлежат эти аккаунты и кто ведет переписку.
13 Октября 2012
Комментарии: 1
 | ||||
Это ОЧЕНЬ великое достижение для такой мелкой организации. Я, млин, на своих недосайтах в финансовых вопросах и туристических заморочках в этом году проконсультировал больше 3000 человек... Причём это фактически не отнимало моё рабочее время, ну разве что процента 2-3, но зато получившие консультацию конвертируются на 95%! | ||||
Апдейты
- Яндекс ИКС
13.08.2022 (3 дня назад) - Яндекс выдача
15.08.2022 (вчера)
Доска объявлений
Купить / Продать
Работа / Услуги
Интересные темы
Интернет новости
Инструменты
Разделы