Как писать "Платонам"

Prapovednik

Дата последнего входа: 24.07.2019 06:46:31
Дата регистрации: 26.02.2010 13:52:29
Пол: Мужской

Как писать "Платонам"

С поддержкой Яндекса (знаменитый Платон Щукин) нужно уметь общаться – и это не определяется умением найти ссылку на форму обратной связи. Большая часть их ответов – банальные отписки (которые, по мнению большинства, рассылаются роботами), но иногда можно добиться относительно конкретных ответов. Многие боятся вообще туда писать, думая, что модераторы проверят сайт и найдут на нем кучу нарушений. Это не так, писать туда можно спокойно и нужно, не убирая, как делают многие, рекламу, ссылки и т. п. Яндекс и так все знает. Основные моменты общения с "платонами":

- тему письма желательно делать не банальную, а привлекающую внимание. Ну, хотя бы, "ЧТО ДЕЛАТЬ???" или "Помогите, все пропало!!!";
- проблему описано нужно как можно более лаконично и коротко. Например, "позиции сайта такого-то упали на 20-30 пунктов, я ничего не делал". Или "является ли данная ссылка спамной".
- если перед проблемой над сайтом совершались какие-то действия, можно их коротко описать, спросив, не являются ли они "противоправными".
- нужно писать и писать, раз за разом, меняя текст, пока наконец-то не попадется адекватный сотрудник (да, там бывают такие) и не ответит конкретно. Даже если первый ответ будет про отсутствие санкций, а вы их видите – пишите и просите уточнений.

Например, можно добиться ссылок на конкретные страницы с нарушениями, на страницы со спамными внешними ссылками и т. д. Эти примеры могут сильно помочь в решении проблем с сайтом.

На один и тот же тикет могут отвечать разные сотрудники. Будете готовы повторять несколько раз одно и то же, отвечать на одни и те же вопросы. Результат того стоит, ведь без подобной переписки не избавиться от некоторых санкций, например, от фильтров из-за нехорошего прошлого домена.
Это нравится:0Да/0Нет
Prapovednik
22 Июл 2016 11:52:29
автор не я, только опубликовал
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Krol
23 Июл 2016 13:39:35
Читал много лет назад что то подобное, пункты почти похожи) в принципе реально работает, много раз в те времена обращался и мне отвечали нормально.
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
ksenya
24 Июл 2016 20:04:53
Как  раз 2 дня назад написала им, ответа пока нет, жду....
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Birdz Andrew
25 Июл 2016 16:49:40
они накуренные там отвечают похоже)
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Makedo
27 Июл 2016 11:39:59
Нормально всегда отвечали.Популярно и конкретно отвечали на все вопросы или культурные претензии. Бывало даже ответы поступали через 1-2 часа после того, как задавался вопрос.
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Нормалов Аркадий
12 Сен 2017 16:53:02
Кроме ответов типа "Продолжайте работать над своим сайтом" и "Ознакомьтесь с рекомендациями в нашем блоге" ни разу ничего не получал от них. Что 5-6 лет назад, что в этом году наблюдаю одну и туже картину. И так не только с вебмастером - тех.поддержка яндекс денег тоже не на высоте
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет

Новые темыОбъявленияСвободное общение
10:50 Продажа группы в ВК 
10:32 Adsense личный опыт 
10:12 24 июля 2019 Текстовый апдейт: выложен индекс по 20 июля 2019 
10:08 Постинг контента сайта в соц сети 
19:34 LOSPOLLOS.COM - Конвертим по рецепту Хайзенберга. Dating, Mainstream, Binary Options 
17:37 Рекламная сеть яндекса личный опыт 
15:09 Adtrafico - Правильная партнёрская сеть под бурж трафик 
08:16 Дешевые просмотры YouTube с гарантией, лайки, подписчики Instagram, ВК, Facebook, ОK, Twitter - SmmPanele.Ru 
02:03 [Бесплатный тест] Топовые мобильные прокси RU, UA, UK. AIRSOCKS 3G / 4G / LTE. С подменой Passive OS fingerprint (Windows / Mac / Android / iPhone) 
01:28 Восстанавливаю Целиком и Полностью сайты из Вебархива (Webarchive) 
17:13 Продам 2 канала Яндекс Дзен 
16:59 Создание сайтов и верстка 
16:58 Написание информационных статей и новостей для сайтов 
16:56 Качественный рерайт по низким ценам 
08:04 Правообладатели кинопоиск 
00:04 Тема для "стесняшек" 
23:53 Гарант сделок 
23:34 Как задать размеры у файла iframe? 
15:52 Помогите выиграть в конкурсе! 
07:15 Название для интернет магазина разных товаров 
21:02 Как вам живётся без меня (Web Guru) - ? Что нового в мире Seo-Шмео - ?