Существует легенда, что Пьер Омидьяр, программист из Калифорнии, создал свой первый онлайн-аукцион для того, чтобы помочь своей девушке в ее увлечении – коллекционировании игрушек-дозаторов PEZ. Правда это или вымысел – не известно. Тем не менее, именно этот человек в 1995 году открыл на своем личном сайте небольшой онлайн-аукцион, который, впоследствии, превратился в крупнейшую компанию подобного типа, известную сегодня как eBay Inc.
Первоначальное детище Пьера Омидьяра носило название AuctionWeb. Первая сделка – продажа личной лазерной указки будущего владельца eBay Inc, которая обошлась покупателю в 13.83 американских долларов. Примечательно, что изделие было сломано, о чем Пьер не забыл сообщить покупателю. На что получил ответное письмо, где было написано, что о данной проблеме покупателю известно, а сам он просто является коллекционером подобных вещей.
Изначально услуги интернет-аукциона были абсолютно бесплатные, поэтому уже через год на ресурсе совершалось огромное число сделок между людьми. Ровно через два года проект Пьера Омидьяра получил известное сегодня название eBay и стал развиваться стремительными темпами. Прибыль компания получает за счет тех людей, которые приходят на ресурс что-то продавать. Они платят небольшой взнос за возможность размещения товарных позиций, а также определенный процент после завершения сделки. Дополнительным источником дохода является сотрудничество с компанией Paypal, через которую и происходят все платежи между покупателями и продавцами.
Успеху eBay способствовали следующие факторы:
• Отсутствие расходов со стороны руководства компании на оформление и доставку товаров, как это принято в традиционных онлайн-магазинах.
• Отсутствие каких-либо денежных взносов со стороны покупателей.
• Возможность торговать и покупать с любого уголка нашей планеты.
• Возможность приобретать товары по выгодным ценам.
• Высокая вероятность найти на аукционе что-то действительно редкое и необычное.
С 2010-ого года появилась возможность воспользоваться услугами данного сервиса и русскоязычным гражданам. Еще через два года открылось официальное представительство eBay на территории Российской Федерации. Тем не менее, существует некоторые проблемы с популяризацией данного сервиса на территории России, так как единственная возможная платежная система Paypal совершенно не развита в этом регионе. Да, люди могут вводить деньги в данный платежный сервис и приобретать что-то в интернете, но вот обратной технологии вывода денег чистыми методами сегодня не существует.
В интернет-аукционе eBay существует три варианта торговли:
• Чистый аукцион. Продавец выставляет начальную цену на свой товар и указывает период торгов. Кроме того, можно указать шаг для ставки. Покупателем станет тот человек, которые за предложенное время готов предоставить наивысшую цену.
• Фиксированная ставка. Товар также выставляется на определенное время, но торговаться по нему нельзя. Для приобретения продукции достаточно оказаться первым – согласным на указанную стоимость.
• Магазин. В этом случае предложенные товарные позиции размещаются на личной страничке продавца – на неограниченное время. Кроме того, в этом же месте можно увидеть и другие товары, предлагаемые первыми двумя способами.
Сегодня товары самого крупного интернет-аукциона покупаются в нескольких десятках мировых стран. Единственным развитым государством, где присутствие eBay минимально, является Япония – здесь данную сферу захватил аналогичный сервис от Yahoo, который просто не пускает своего конкурента на рынок. Тем не менее, это не мешает компании содержать более тридцати трех тысяч штатных сотрудников и получать прибыль более трех миллиардов долларов ежегодно.
Для повышения популярности своего основного проекта, компания eBay Inc запустила ряд вспомогательных сервисов:
• Pulse. Позволяет получать информацию о наиболее популярных товарах на страницах интернет-аукциона по количеству запросов и активности пользователей.
• Express. Своеобразный интернет-магазин традиционного вида, работающий на территории только нескольких стран. Лучшие позиции с аукциона попадают на его страницы, где посетитель может спокойно переместить товар в корзину и оплатить покупку.
• Best. Предназначен для поиска необычных и оригинальных товарных позиций.
Кроме того, полноценно функционируют многочисленные форумы и специально созданные для данного интернет-аукциона партнерские сети.