Нормальный сервис и уважение к клиенту
Страницы: 1
Нормальный сервис и уважение к клиенту

Бесплатная контекстная реклама

Возьмём приземлённый пример. Около меня есть пара маленьких продуктовых магазинов.

В №1 продавщица без надменности спокойно общается, чуть ли не родственник или старая знакомая, но даже не это главное, честно отвечает на вопросы или сама уведомляет, хотя понимает, что после этого именно данный товар не возьмёшь, но зато ты вообще туда придёшь и нормально отоваришься. А магазин №2 вроде бы нормально общаются, но всё равно чувствуется некое отношение, и это на фоне того, что уже не раз от них приносила просроченный товар, было доверие, на месте не проверяла, только дома перед употреблением. Возвращаться не было желание, да и не такие большие деньги стоит товар, но осадочек остался. Раз, два и уже нет желания ходить в этот магазин, только изредка и за одним товаром, который только у них, и он свежий наверняка. Также у них случай был. Хотела у них купить относительно настоящий сок в стеклянной таре, но уже перед оплатой проверяла до какого годен, в итоге все с витрины проверили, всё просрочено и не на один день, а плюс ещё неправильное хранение (температурный режим и вроде не должно было быть на свету). Так они тупо поставили обратно. Со словами «только поступило».

К чему это всё?
Относитесь хорошо к клиенту. Вы переплюнете конкурентов только за хороший сервис и уважение, так как в постсоветском пространстве редко увидишь это. Берите на себя ответственность, признавайте косяки, исправляйте и вас будут уважать и тянуться, больше, чем если бы не было этого косяка.

Всё это можно перенести и на онлайн бизнес.
О вас будут говорить и советовать. Мало того, что это бесплатная реклама, но такую даже не купишь.
Страницы: 1
Похожие темы:
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)
Новые темыОбъявленияСвободное общение
09:37 Какие факторы передаются при склейке доменов? Как сохранить позиции сайта? 
09:30 Апдейт 24.04.18 
09:26 18.11.2017 субботний АП тИЦа 
09:15 небезопасный контент.Стр.загружается без javascript 
08:38 Апдейт 23 апреля 
08:24 Сайту почти год, посещалка застряла на месте 
08:05 10 хуков для Вордпресс 
07:35 Сервис услуг в YouTube, Вконтакте, Instagram, Twitter, Facebook, Одноклассники, Google+ 
06:14 продам домен shoplte.ru 
02:27 Вечные ссылки с ТОПОВЫХ ресурсов! Размещение вечных трастовых ссылок с тИЦ от + 1000 до +45000 
23:41 Статейные ссылки по низкой цене и с хорошим качеством 
19:58 Помощь новичкам в создании сайта по символическим ценам)) 
18:59 Куплю размещение ссылок (полиграфия, дизайн, реклама и смежные) 
18:55 Куплю порно сайты от 100 хостов с гугла или яндекса 
09:07 Кто размещает отзывы? 
07:20 Что делать после того как все запросы попали в топ 5? 
05:28 Кому пришла выплата с AdSense? 
02:49 Платные подписки 
23:04 В чём смысл жизни? для чего живёте? 
18:51 Информер 
16:56 CPA Life 2018 - 26 Апреля в Санкт-Петербурге