Отзывы о хостинге FirstVDS.ru, обзор провайдера FirstVDS.ru
Отзывы о хостинге FirstVDS.ru, обзор провайдера FirstVDS.ru

Адрес сайта: firstvds firstvds.ru
Дата основания: 2003 год
Страна: Россия
Город: Москва
Услуги: VPS
Способы оплаты: Платёжные карты Сбербанк РФ Webmoney Яндекс.Деньги
Панель управления: ISPmanager
Читая отзывы клиентов одного из старейших VDS хостеров, остается удивляться, как же он ещё работает? От пользователей исходит много негатива. И ложатся сервера, и поддержка работает не всегда адекватно и по большей части за деньги, и тарифы хоть и низкие, но бывает и лучше. Многие боятся там держать серьёзные сайты.

Однако, не сбор сетевого негатива наша задача, а реальная оценка этого хостинга.

Итак, основан он был в 2002 году, столь долгий срок жизни уже вызывает доверие. Сервер расположен в РФ, что для многих немаловажно. Список услуг крайне ограничен: предоставление виртуальных выделенных серверов и регистрация доменов, вот и всё. Однако сам хостинг объясняет это так, мы лучше будем делать что-то одно, но будем это делать на высоком уровне.

Сейчас на FirstVDS.ru доступны следующие тарифные планы:

VDS-Анлим - безлимитный сервер, представляет собой особый тариф, не имеющий жестких рамок по ресурсам. Вы берете и используете ресурсы в необходимом Вам количестве, оплата производится по факту. Это достаточно дорогой тариф, в него входит абонентская плата за фиксированный объем ресурсов + дополнительная оплата, если эти ресурсы превышены. Таким образом, если сайт имеет неравномерную нагрузку, этот тариф обеспечивает существенную экономию без риска падения сайта и отказов посетителям. Предлагается так же набор из четырех стандартных тарифов, имеющих ограничения по дисковому пространству и объему оперативной памяти, от VDS-Старт (2000 Мб диск, 64 Мб память, 149 рублей в месяц), до VDS-Улёт (8000 Мб диск, 512 Мб память, 599 рублей в месяц). Регистрация и продление доменных имен 150 рублей в год. Вот, пожалуй, и все услуги этого хостинга.

После регистрации выделенный сервер активируется в автоматическом режиме сразу после оплаты. В настоящее время есть возможность выбрать VDS на всех самых популярных видах виртуализации OpenVZ, FreeBSD и XEN. Хостинг-провайдер FirstVDS.ru обеспечивает бесплатную установку панели управления сервером ISPmanager (в стандартном наборе используется ISPmanager Lite, однако за дополнительную оплату Вам установят ISPmanager Professional). Надо отметить круглосуточную работу поддержки (первый месяц бесплатно, затем решение большинства вопросов платное), большой список уже предустановленных программ, и всё это за относительно невысокую цену.

Если возникают вопросы, не обязательно сразу обращаться в поддержку и платить за консультации, есть форум и своя мини-энциклопедия, за долгие годы работы хостинга накопившие ответы практически на все вопросы.

Основные жалобы клиентов этого хостинга:
- Нестабильность работы
- Платная техподдержка
- Медленный доступ
- Незапланированные платежи и "вымогательство"

В целом немало и положительных отзывов. В первую очередь они касаются низкой цены и качественной работы поддержки. Грамотный, вежливый саппорт отвечает порой буквально через 10 минут. При работе с этим хостингом главное – не забывайте вовремя пополнять баланс. Вежливая девушка из поддержки может до Вас и не дозвониться, а письма не дойти до адресата, тогда через 2 недели от приостановки работы Вашего VDS безжалостный робот удалит всё, даже если сайту уже лет 5 или 6, восстановить ничего не удастся. Большинство отрицательных отзывов все же обусловлены или безграмотностью пользователей, или же неправильным выбором тарифа с недооценкой собственных реальных потребностей.

Соблюсти традиции не удалось, информация конфиденциальна, FirstVDS.ru не рекламирует себя громкими именами своих клиентов.

Возврат к списку


Голосов: 151, Рейтинг: 3.38

Отзывы пользователей:
Страницы: 1 2 След.
Это нравится:0Да/0Нет
Эдуард Ким
Не советую размещаться, хостинг дерьмо. Постоянно приходилось обращаться в поддержку по поводу, того что сайты часто падают. Поддержка безграмотная и медленная. По всякому поводу делают ограничения на сервере. Деньги оставшиеся на балансе не возвращают, а если и возвращают, то забирают большой процент, якобы на свои издержки.
Это нравится:0Да/0Нет
SoVeR
Хочу написать о оперативности хостинга и в общем. А уже очень долго являюсь клиентом данного хостинга, мне он очень нравится. Я уже к нему давно привык. Но вот уже как месяца 3-4 я очень не доволен хостингом. Постоянно из-за большой нагрузки на процессор мне отключают сервер, просто пишут извините, вы слишком нагружаете CPU мы отключаем сервер, решайте проблему. Как её только можно решить если сервер отключен? Остается загадкой. У меня был тариф "Улёт". На нем стоит новостной сайт, и еще паруочку на которых максимум за месяц в среднем 1000 уников. Ну пусть грубоя говоря у меня в день 25 000 - 30 000 траффика. Так вот у меня вопрос, что, тариф улет не может выдержать наплыва ботов с ПС и 30 000 траффика? Ладно, отключили мне сервер. Так как у меня нету специалиста в этом вопросе, я купил пакет "поддержки" за 450 рублей. Когда я попросил сделать что-то, они мне ответили что принялись за работу. И далее последовал такой ответ
"Оптимизировал вам настройки MySQL, понаблюдал за работой. Как вы можете увидеть из графиков в вашем ISPManager, сейчас нагрузка на процессор выше 80% не поднимается.
Помимо этого провел более детальный анализ логов ваших сайтов, большую часть нагрузки на ваши сайты дают поисковые боты:
3406 109.239.235.220 - - [20/Jun/2016
3842 157.55.39.167 - - [20/Jun/2016
3981 157.55.39.179 - - [20/Jun/2016
4416 130.193.51.18 - - [20/Jun/2016
4722 68.180.228.93 - - [20/Jun/2016
4793 109.239.235.241 - - [20/Jun/2016
4991 68.180.230.248 - - [20/Jun/2016
5278 141.8.132.20 - - [20/Jun/2016
9039 141.8.142.89 - - [20/Jun/2016
18709 66.249.66.130 - - [20/Jun/2016
10 наиболее активных IP-адресов, которые приводили мои коллеги. Однако если посмотреть их PTR-записи, видна несколько другая картина:
msnbot-157-55-39-167.search.msn.com.
msnbot-157-55-39-179.search.msn.com.
spider-130-193-51-18.yandex.com.
b110041.yse.yahoo.net.
b115486.yse.yahoo.net.
spider-141-8-132-20.yandex.com.
spider-141-8-142-89.yandex.com.
crawl-66-249-66-130.googlebot.com.
Эти IP-адреса - поисковые боты, так называемые кроулеры, которые сканируют содержимое ваших сайтов и передают их в соответственный поисковый движок (Google\Yandex). Блокировать их крайне нежелательно, так как это может привести к пропаже ваших сайтов из результатов поисковых сайтов, а вы, как я думаю, этого не хотите. Поэтому я снял блокировку, которую ставили мои коллеги выше, но поставил ограничение для поисковых ботов - один запрос в пять секунд. Теперь нагрузка, которую они создают, должна снизиться. "
То есть как понятно с текста, коллегам просто было впадло что-то делать, и они решили заблокировать поисковых ботов. Хорошо, сотрудник провел работы, но вот с тех пор прошло 2 дня, и вчера !!!ночью мне снова блокируют сервер, естественно он до утра не работал, пока я не встал и далее он в принципе тоже не работал. И вот думаю, хорошо, раз не хватает мощности, возьмем еще мощнее сервер. ОЗУ и Диска мне хватало с головой даже на тарифе "Отрыв", постоянно была нагрузка на CPU. Так вот я взял сервер с такими же параметрами как и "Улет" но с 6 ядрами, по сравнению с 4. И вот вчера вечером я покупаю сервер, и приступают они к переносу сайтов, сегодня утром пишут что все ок, можем переносить домены на другой ДНС. Я написал все ок, переносим. И как только мы все это дело перенесли, опять сервер в ауте, ничего не работает, сайты уже вторые сутки не работают. Убытки мои где-то каждый день 4-5к. Сейчас поддержке пишу что сделайте что-то, аномальная нагрузка, что это за нагрузка - я без понятия. За что заплатил 450 рублей - неизвестно. Написано что отвечают в течении часа, уже полтора часа прошло, от меня весит сообщений 7, которые никто так и не увидел. Администрация если вы прочитаете отзыв, можете проверить, тикет "10440007". Моё сообщение говорит о наявности неквалифицированных сотрудников, и их халатность к клиентам. Очень не доволен всем, что сейчас происходит. Если ничего не изменят и не сделают - то потеряют постоянного клиента. И вообще считаю, что за такое безобразие хостинг должен давать компенсацию. Поддержка должна советовать и максимально понятным языком писать своим клиентам, так как не все системные администраторы, и большинство (я так думаю) не понимают что они пишут, так как им это не интересно. Они вебмастеры, они знают своё дело, а не то, как нужно администрировать сервера, поэтому собственно и купил пакет за 450 рублей, но он тоже не особо помогает, так что не теряйте деньги зря. Что мы имеем? Я уже жду второй час ответа ТП, сайты почти вторые сутки не работают.
Это нравится:0Да/0Нет
dsfdsfdsfd fdsfdsfds
Пользуюсь firstvds.ru более 6 лет, много серверов всякое бывало. Недавно закал новый хостинг, разместил новый сайт, а через 3 дня он начал каждый час падать... Грешил на хостинг, оказался жесткий брут в тысячи обращений в минуту.
Суппорт расписал в чем дело, кто это делает, зачем это делает, забанили засранца - с тех пор полет нормальный, за что им большое спасибо.
Это нравится:0Да/0Нет
zhooo
Денежки принимают очень хорошо и быстро, а вот чтобы вернуть - фиг
ответ от ТП
Согласно условиям нашей оферты: https://firstvds.ru/company/documents/contract-vds-oferta
4.3. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг в соответствии с настоящим Договором производится возврат денежных средств за вычетом сумм по оплате Услуг, которыми Абонент воспользовался с момента заключения договора, а также банковской комиссии при получении/возврате средств.
11.7. Заявление на возврат неиспользованных денежных средств оформляется в соответствии с Образцом, опубликованном на WWW сервере Провайдера. К заявлению необходимо приложить копию паспорта Заявителя (если Заявитель – физическое лицо), или документа, на основании которого действует Заявитель (если Заявитель – юридическое лицо).
11.8. Возврату подлежит вся сумма неиспользованных денежных средств, за исключением средств, связанных с операционными издержками на обработку процедуры возврата (20% от имеющейся суммы + 150 рублей).
Образец заявления на возврат средств: www.firstvds.ru/company/documents
Это нравится:0Да/0Нет
Алексей Свининников
Повёлся на небольшие цены. Заказал хостинг, перенёс все сайты, потратил кучу времени. Через месяц повышают цену почти ВДВОЕ! Делают платную панель. Ну думаю ладно, лень опять переносить. Остался, панель отключил. На хостинге остался. Ещё через восемь месяцев вновь повышают цену на 25%. В итоге я всего через год с небольшим имею цены в 3 раза выше, чем была при переходе. В три раза за год!!!
Это нравится:0Да/0Нет
Dtachkov
Хотелось бы оставить отзыв о работе с FirstVDSЯ являюсь клиентом данного хостинга уже более 3х лет.
Было и хорошее и плохое...
Из хорошего - в принципе адекватная техподдержка. Она помогала иногда даже бесплатно вылечить сайт от вирусов и сделать необходимые настройки.  Обращений в техподдержку у меня минимум и сейчас они обрабатываются более-менее быстро в любое время суток, что для меня важно. Проблемы могут возникнуть и ночью. 
Тарифы за использование в принципе адекватные. Пока я не ищу замену. Конечно же я не сторонник платной техподдержки, которая есть у данного хостинга. 
Но искать другой из-за этого не буду, с проблемами предпочитаю разбираться сам.

Из плюсов можно также выделить дешевое продление доменов.

Теперь о проблемах:
Тормоза и еще раз тормоза. 
Иногда вижу, что мои сайты долго открываются. Один раз было, написал в группу в контакте.
На что был дан ответ - сосед запустил торрент сервер на соседнем сервере. 
Какого черта? Почему я должен страдать от этого? Я думаю для таких соседей нужно сделать специальный тариф и виртуалки, чтоб другие не страдали. 

Проблемы с недоступностью серверов:
Постоянно что-то ломается в дата-центре: то маршрутизатор, то проблемы с ns серверами.
Не часто, но ощутимо.
Хотелось бы получать информацию сразу при их появлении, а не идти в группу в контакте и узнавать, что же случилось...
Ну и хотелось бы еще большей надежности, чтоб такого не было.
Я в панике начинаю искать проблемы у себя, хотя на самом деле они в другом месте.

По тарифам:
Мне бы хотелось понять, есть ли у вас тарифы с SSD диском и насколько данная конфигурация быстрее чем тариф с обычным диском
Для кого она рекомендуется? Может тесты какие...
Я хочу улучшить быстродействие своих серверов, но пока не понимаю как мне поможет SSD
Это нравится:0Да/0Нет
Александр Паста
Такого паршивого обслуживания давно не встречал! После переноса своего сайта в эту контору,  некоторый функционал начал выдавать белые страницы, написал в поддержку - тишина. Начал искать возможную причину самостоятельно - нашел (оказывается не был установлен необходимый модуль в PHP) написал в поддержку - тишина! Позвонил по 8800..... объяснил ситуацию, мне ответили, что в стандартном пакете этот модуль не устанавливается, а что бы его установить, нужно купить платную поддержку за 450 рэ. Меня это очень смутило, как так? На другом хостинге сайт работал как без проблем, а тут просто, что бы запустить как положено сайт, нужно ещё и доплачивать! Абсурд полный! Пришел к вам человек, сами возьмите и наладьте его сайт на 200%, что бы он у вас остался, был доволен, ещё и начал рекомендовать другим! А это что? Как пауки, поймали муху хотят на пустом месте денег отжать! Спросил могу ли рассчитывать на возврат средств и получил такой ответ: "Согласно разделу 11 Договора, если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться нашими услугами( они предварительно вами удалены), мы можем вернуть Вам неизрасходованные денежные средства за исключением средств, связанных с операционными издержками на обработку процедуры возврата (20% от имеющейся суммы + 150 рублей). Для этого, пожалуйста, пришлите мне официальное заявление (форма – есть на нашем сайте www.firstvds.ru/company/documents)+ скан паспорта. После их получения мы запустим процедуру возврата."
20% + 150 рэ - за что? За то, что не смогли настроить мой сайт? За то, что я весь день просидел в поисках проблемы? За то что я получил убытки т.к. покупатели не смогли оформить заказы?
Ни кому не советую связываться с этой шаражкой!!! Так уже давно никто не работает из уважающих себя фирм!
Это нравится:0Да/0Нет
blaCky
худший хостинг, который я видел, используйте его если хотите проблем с сайтами.
1) Абсолютно неадекватная техподдержка. На любой запрос сделайте, пожалуйста, то-то - ответ сделай сам. Заказал 1 VPS, срок окончился аренды. Заказал 2 VPS на месяц и через несколько дней средств нет. Оказывается оплата шла и на 1 и на 2 VPS, причем я как бы пользовался только 2м, а продление услуг ушло на 2. Мошенническая схема, будьте бдительны.
2) Взяли и срезали скорость канала. Просто так. Безвозмездно. Без предупреждения. Теперь все еле грузится.
3) Для удаления сервера просят подтверждения SMS. Что за бред? Зачем я подтверждал первый раз владение телефоном? Чтобы потом каждую операцию опять подтверждать? Кретинизм в полной красе.

Резюме: не советую использовать данные "совково-советские" услуги.
Это нравится:0Да/0Нет
kirill kirill
Всё нравиться, а главное отличная поддержка, которая быстро отвечает.
Это нравится:0Да/0Нет
Egor Matveev
Спасибо всем за добрые и за конструктивные отзывы, мы продолжаем работать с утроенной силой! smile:)
Это нравится:0Да/0Нет
Анастасия
Держу сайт на этом хостинге около года. Скорость работы сайта отличная, и очень высокий аптайм работы серверов. Насчёт персонала (техподдержки) с которыми приходилось общаться, никаких нареканий нет! Также порадовало наличие хорошей партнёрской программы и программы лояльности. Планирую и дальше пользоваться услугами компании FirstVDS!
Это нравится:0Да/0Нет
basnopisez
Великолепный провайдер хостинга. Ни одного нарекания, стабильность работы на высшем уровне! Поддержка даже по косвенным вопросам круглосуточная и полноценная.
Не могу сказать, что загружаю "машинку" по полной, но глядя как распределены ресурсы сейчас - убежден, что все будет отлично при повышении.
У кого что-то не работает - прокачивайте знания и делайте правильные настройки!
FirstVDS спасибо!
Это нравится:0Да/0Нет
Artem
Приобрёл VDS на firstvds в новый год, взял довольно большой виртуальны сервер 4-х ядерный с 200 ГБ диска под сайт архив. Доволен не падает, нагрузку держит, место на диски достаточно дешёвое. Ничего близко по цене не видел, конфигурация честная приближенно к реальному выделенному серверу.
Это нравится:0Да/0Нет
Alex S.
Цены очень сильно выросли за последнее время. Даже в минимальной технической поддержке будет отказано (приобретай платный пакет), максимум дадут ссылку по которой придется разбираться самому + панельки на всех тарифных планах стали платными.
Это нравится:0Да/0Нет
Виктор Лобанов
Отвратительный хостинг, был у нас 1 VDS были проблемы 1-2 раза в месяц блокировали по причине того что нас ддосят.
Ладно думали всё бывает 2 раза в мес потерпим, но не тут то было. Купили на днях 2й VDS и пожелели за сегодня 7 раз блокировали.
Только вкл 5 минут не прошло как заблокировали и опять причина ддос хотя 100% не какого ддоса не было. 
 Все сайты лежат на мёртвом издыхании как и сервера. 
Техподдержка вообще молчит по 3-5 часов.
smile:ireful: Не кому не советую приобретать какие либо услуги.
Это нравится:0Да/0Нет
LavKraft
Ну и для примера, лог переписки с ТП.

Цитата
Я: Здравствуйте.
Около часа назад обнаружил, что сервер молчит. Хосты недоступны, IP не пингуется, на ребут из DCImanager сервак не реагирует, шаблон восстановления не грузится. На самом серваке никаких конфигов не добавлялось, не редактировалось, ПО не обновлялось. Все стабильно. Очевидно, что-то с сетью.
Цитата
ТП: Здравствуйте,

Я понимаю, что у вас проблема и мы были бы рады вам помочь, но наши специалисты готовы оказывать вам техническую поддержку по этому вопросу только, если ваш сервер является администрируемым. Каковым он, к сожалению, не является. Стоимость администрирования составляет 2000 руб . в месяц, эту услугу можно приобрести только на весь срок аренды выделенного сервера. Сделать это можно через BILLmanager, раздел Выделенные серверы, кнопка Конфигурация.
Также вы можете воспользоваться разовой помощью наших специалистов стоимостью 1000 рублей. Либо можем подключить KVM и вы сможете решить проблему самостоятельно.
Цитата
Я: KVM едва ли мне поможет, если проблема с сетью на стороне FirstDEDIC. Пожалуй, я воздержусь от оплаты простоя моего же сайта. Бэкапы есть, хостингов много.
Спасибо, всего доброго.
Цитата
ТП: KVM едва ли мне поможет, если проблема с сетью на стороне FirstDEDIC. Пожалуй, я воздержусь от оплаты простоя моего же сайта. Бэкапы есть, хостингов много.
Спасибо, всего доброго.

То ли дурочку включает, то ли... И дело-то в том, что сервера часто глохнут и заводятся сами по себе. Как по волшебству. Из принципа не буду платить. Не велика сумма, но это уже наглость.
Это нравится:0Да/0Нет
LavKraft
Раньше я писал, что все, в принципе, неплохо. Так и было до недавнего времени. Сервер стал частенько падать. Вот и сегодня это произошло. Все, что мог сам - выяснил (проблема явно в их ДЦ). В ТП ответили, что мне нужно платить еще и за администрирование сервера. Это не дорого, но, черт возьми, дороже, чем мой маленький дедик обходится в месяц. Зачем мне это нужно - платить за их косяки и за простой моего же сайта? В общем, удачи им, удачи.
Это нравится:0Да/0Нет
edgar lisovenko
Цитата
Ольга Бо пишет:
Не могу сказать, что все плохо, что только потому, что заработок в инете меня не особо волнует (пока). Но: как только прекратила оплачивать поддержку (250 р в месяц) сайт лег намертво. Посещаемость упала с 600 уников в день до 10. Понимаете разницу. Безутешная Яндекс метрика круглыми сутками слала письма о проблемах на сайте. С платной поддержкой общалась месяц. За это время меня убедили взять тариф на 2 уровня выше (349 р), потом пришел кто то умный и за 5 мин что то подправил. Тариф просили не менять. Сайт и сейчас регулярно несколько раз в день падает, но минут на 5. Переезд на другой их же сервер - платный, 1000 р. Панель ISP также стала платной, 50 р в месяц. Итого в месяц 649 р. Совершенно неоправданная цена за услуги. Задумалась о переезде.
Не оплачиваю поддержку уже 4 месяц. И за 4 месяца сервер ни разу не падал...
Это нравится:0Да/0Нет
Ольга Бо
Не могу сказать, что все плохо, что только потому, что заработок в инете меня не особо волнует (пока). Но: как только прекратила оплачивать поддержку (250 р в месяц)  сайт лег намертво. Посещаемость упала с 600 уников в день до 10. Понимаете разницу. Безутешная Яндекс метрика круглыми сутками слала письма о проблемах на сайте. С платной поддержкой общалась месяц. За это время меня убедили взять тариф на 2 уровня выше (349 р),   потом пришел кто то умный и за 5 мин что то подправил. Тариф просили не менять. Сайт и сейчас регулярно несколько раз в день падает, но минут на 5. Переезд на другой их же сервер - платный, 1000 р. Панель ISP также стала платной, 50 р в месяц. Итого в месяц 649 р. Совершенно неоправданная цена за услуги. Задумалась о переезде.
Это нравится:0Да/0Нет
Akmal Kadirov
Пользуюсь их услугами уже больше 5 лет! Доволен полностью! Я тоже раньше искал хорошего хостера, но после того как я зарегистрировался там поиски закончились - я нашел идеального хостера! Тех. поддержка быстро реагирует, часто происходят апгрейты тарифов. К примеру 2 дня назад увеличили дискового пространство (и не только) с 8 гб на 30 гб, при этом сумма осталось тем же. Такие приятности здесь постоянны!
Это нравится:0Да/0Нет
scarnru
Повелся на дешевый KVM, в и тоге как всегда, бесплатный сыр... и т.д.

Минусы:
-Тестового периода нет
-Каждое обращение в сапорт, платное. Приходится пытать через онлайн консультант.
-Случайно выбрал не тот тариф, поменял на другой через 20 мин, а с меня уже списали за день пользования тарифом! Класс!
-Прикинул что это фигня, решил вывести деньги а тут
Возврату подлежит вся сумма неиспользованных денежных средств, за исключением средств, связанных с операционными издержками на обработку процедуры возврата (150 рублей + 20% от имеющейся суммы).

На счету сейчас 189.6162 RUB - 20 % - 150 руб ~ 1 руб.68 коп. - к возврату.

Думаю, ладно с№ки, работайте, верните 1 руб.68 коп.

Ответ:
Здравствуйте.
У вас к возврату очень низкая сумма 1 руб.68 коп.
К сожалению, в таком случае возврат не предусмотрен.
С уважением, менеджер Вера.


Т.к. подарите нам 190р


Вот такой хостинг
Это нравится:0Да/0Нет
AlexanderKoroten
Сколько прошло с моего прошлого сообщения? Всего лишь полтора месяца и все сайты в том числе и их основной снова в ауте. Это вам показатель. Не знаю как переносить такое количество сайтов, всё никак не решусь уехать сил нет.
Это нравится:0Да/0Нет
Red_Virus
В той же Франции до недавнего времени полноценный выделенный сервер можно было взять за 10 евро причем с 2 гигами рамы на борту что я собственно и сделал с этой конторкой работали пару раз ради пару недельного пристанища сервис хуже некуда теперь заказываю только в европе , обидно за страну но ничего не поделать галимый у нас сервис
Это нравится:0Да/0Нет
Alex Pimnev
В самом начале был хороший хостинг, сейчас с вводом платной поддержки стало все ужасно, что что было настроено до этого перестало работать, от ТП получаешь только отписки про форум и wiki, а при подключении платной поддержки дают только 5 обращений в месяц за 250 рублей, многие клиенты уже жалуются на них
Это нравится:0Да/0Нет
webser
да сайты не доступны и их сайт в том числе бекапов при себе нет ужас(
Это нравится:0Да/0Нет
AlexanderKoroten
Какой же я идиот что повёлся на их низкую стоимость!! Киньте кто-нибудь в меня помидором. Даже сейчас ни мои сайты, ни другие сайты на их ВПСках не фурычат, даже их основной сайт НЕ РАБОТАЕТ!!! Страницы потихоньку вылетают из индекса, на биржах ссылок постоянные ерроры и доход падает.
Это нравится:0Да/0Нет
Сергей Чебаков
ужасный провайдер, сервер после нагрузки в 20% просто умер... явно обман с ресурсами, поэтому они и запрещают тяжелые проекты ставить smile:D все очевидно
Это нравится:0Да/0Нет
Артур Шевченко
Раньше был отличный хостинг с маленькими ценами. 
Цены и сейчас маленькие а вот про хостинг не сказать что он отличный.
Как было уже сказано: "Что бы вы не купили, при обращении в поддержку попросят купить еще что то, даже если оно не имеет отношения к сути вопроса."Я как-то спросил про оперативку сколько нужно на что-то, они мне давай про фарсаж тариф загонять...
Арендовал раньше у их VPS - все отлично было на протяжении долгого времени.
Сейчас арендавал (Месяца 2-3 назад) постоянно тех. работы, сбои, проблемы с ISP и сервером... Ужас просто при том что в обзорах хостеров ВПС их компания на 1 месте...
Это нравится:0Да/0Нет
andrey_OO Генадии
хороший VDS сервер,держу там уже 3 месяца,плохих отзывов нету,сервер хорошо работает,быстро отзывается).
Это нравится:0Да/0Нет
Ivan Prokshin
Эта компания даже не прячет того что создана только для выкачивания денег, собирают где то самые отстойные диски в надежде что они проработают хоть сколько то, ведь не все жалуются, а кто то не знает куда. Что бы вы не купили, при обращении в поддержку попросят купить еще что то, даже если оно не имеет отношения к сути вопроса.
Это нравится:0Да/0Нет
Глеб Журавлёв
Читаю и диву даюсь от такого количества  негативных отзывов
(сразу оговорюсь выбирал не по отзывам а по цене и возможности защиты от DDOS)

Думал при такой  цене  будут проблемы, но полгода с ними нареканий  нет 

Сайт летает 
Cапорт отвечает быстро и по делу

Может я такой  счастливчик 
Это нравится:0Да/0Нет
falkon8490
Самая нестабильная компания, сервера не работают даже на самых дорогих тарифах. Теряю каждый месяц до 5000 р.(из-за того что сайты недоступны) плюс 1300 за сервер, буду сегодня переезжать. Тех.поддержка спит и не решает срочные вопросы. За деньги отвечают быстрее но тоже не всегда сделают так как надо, или ленятся лишний раз пошевелиться или им не хватает специалистов а может и то и другое сразу. Специалисты разные кто то может найти проблему а кто то нет, причем уверяют что проблему исправили а на самом деле находит проблему и потом исправляет её другой специалист через часов 12. Постоянно что то САМОСТОЯТЕЛЬНО выключается и не работает часами. Если компании плевать на клиентов то нужно искать компанию которая ценит своих клиентов и деньги которые этот клиент платит.
Это нравится:0Да/0Нет
yalta1
Создатели FirstVDS.ru красиво развели заведомо ложной рекламой, мой сайт еще полгода назад был на первых страницах в поисковиков, но теперь он даже в сотню не попадает, ожидание ответа сервера превосходит все не мыслимые пределы
Это нравится:0Да/0Нет
Виталий
еще забыл, на сервере стоит расширение и оно включено, но не один скрипт его не видит, поддержка отвечает гениально: но оно же стоит, обратитесь к разработчикам скриптов, скорее всего у них руки кривые. Так что разработчики DLE, VIVVO и Joomla школьники с кривыми руками!
Это нравится:0Да/0Нет
Виталий
И так моя история. Нужен был VDS, так как хостер неоднократно предупреждал о превышении нагрузки на сервер от сайтов и предлагал взять более дорогой тариф, но решено было взять VDS. Погнался я за дешевыми тарифами у этих товарищей. Кроме цен, на firstvds больше нет ничего хорошего, а еще техподдержка сразу отвечает, буквально за час. Так вот, сервера падают как по часам, раз в 3-4 дня сервер падает и не доступен 2-3 часа. При этом это VDS, то есть не просто виртуальный хостинг, а VDS. Техподдержка отвечает четко, мы ничего не можем сделать! Мы отправили данные, что мол сервер падает в отдел (название не помню) они мол будут разбираться. К стати по поводу рут прав, я ничего не могу установить сам, всегда пишу в поддержку и они мне ставят, этого я вообще не могу понять. Вот и все, вот такие вот дела. 
Тем кто решил как я купить дешевый VDS, не гонитесь за ихними ценами и акциями, купите на 100р дороже, зато нервов меньше потратите и сайты будут видны в интернете. 

Итог: после этих падений сервера сайты вылетели из топа яши, трафик упал с 700 до 100. Но firstvds не при делах! smile:confused:
Это нравится:0Да/0Нет
Flying croc
Не забывайте что это тот же firstdedic.ru, который точно врагу не пожелаешь - тоже достаточно отзывов - полные неадекваты.
Это нравится:0Да/0Нет
Flying croc
Испортился хостинг давно, поддержка не отвечает, мутят деньги. На скользкий путь стали. Только очень злым конкурентам можно посоветовать. -)
Почитайте отзывы в сети за последние полгода и вопросы отпадут.
Это нравится:0Да/0Нет
Demon
Отличный хостинг Купил VDS и забыл о проблемах. Тех потдержка супер. И сервер не падает как у многих имейте прямые руки и светлую голову тогда и гнобить других не предётся
Это нравится:0Да/0Нет
maifun
после простоев и непонятной политики компании ушел на fastvps, не пожалел ни разу.
Это нравится:0Да/0Нет
himer dzheker
smile:mad:
Раньше нормальный оперативный был хостер.Счас просто пипец.Сервак настроить немогут третий день.Тех поддержка отвечает раз в сутки. Там всего то нужно было перенести домены и поставить панель isp .Делов на пару часов.
Это нравится:0Да/0Нет
Sunray
Первое время пугали отзывы других людей о FirstVDS но превык верить только самому себе и проверять все сам. Могу сказать может когда то компания и не была лучшая в плане предоставления своих услуг, я этого времени не застал, наверное потому что...мы все меняемся=)

Арендовал VDS в данной компании еще в апреле 2012 года.
Благодаря моей криворукости и первому опыту с настройкой серверов было очень весело...Но техподдержка всегда выручала , несмотря на то что была и ускоренная "платная" поддержка, я пользовался зачастую бесплатной, и уважаемая ТП помогала в любой ситуации. Кстати на данный момент Служба поддержки в FirstVDS стала полностью бесплатной.
По надежности 10 баллов из 10 потому как сервера находятся в отличном датацентре полностью оборудованным от и до, как то и полагается. Так же возможно удаленное резервное копирование.
Цены в FirstVDS пожалуй не сможет перепрыгнуть не одна компания. Они просто лучшие в отношении цена-ресурсы-качество.
после решения всех созданных мною казусов благодаря опытной службе поддержки VDS работает шустро и без нареканий. На данный момент уже несколько десяткой сайтов спокойно себе обитают на VDS арендованном в данной фирме. В последствии планирую арендовать сервер в FirstDedic , но пока полностью хватает VDS сайты летают, пинг отличный даже с СНГ 30 мс, и 25 мс по России=))Я доволен=)Вам не хватает ресурсов хостинга?нет денег на сервер?арендуйте ВДС=)и будьте счастливы=)smile:)
Это нравится:0Да/0Нет
minnexan не скажу
Ужасный сервис, купил VDS за первые 2 дня их сервер падал раз 5, в последний раз на 8 часов, как это понимать вообще!!! Не кому не советую в общем! Переехал от них спустя 2 ндя, щас арендую место на VDS в Германии, доволен, сайты работают стабильно.
Это нравится:0Да/0Нет
LavKraft
Во-первых, хочется сказать, что техподдержка бесплатная. Платная она в том случае, если вы не можете что-то на VDS или дедике настроить самостоятельно, и просите сделать это сотрудников хостинг-провайдера. За это они берут деньги и это естественно. Хотя, я делал проще: если чего-то не понимал, то спрашивал у техподдержки и потом, на основе полученной информации, делал сам. Если человек не умеет администрировать (да и не обязан уметь) сервер, то ему лучше брать виртуальный хостинг, где всё обслуживание системы ложится на плечи администрации.
Во-вторых, по поводу падения сайтов - не знаю, как у кого, но у меня сервак ложился только пару раз по моей вине. Первый раз - я решил fork-бомбу проверить на сервере, второй раз - мой сайт ддосили, а в то время отбить атаку у меня навыка не хватило. Других падений (даже во времена, когда я на VDS у них хостился) не было. Не спорю, возможно мне просто повезло.
Что бесит:
1. Да, техподдержка действительно довольно медленная.
2. Они используют панель BILLmanager. Я люблю продукцию ISPsystem, но вот это их поделие - жуткая вещь. Мешанина из счетов, расходов, приходов, уходов, заходов, продуктов и прочих вещей с подвыподвертом. Не сразу я со всем разобрался.
3. Выбор дистрибутивов для установки очень маленький, хотя многие провайдеры идут на встречу клиенту, и даже ставят (пусть и за доп. плату) ОС, не предусмотренную списком оказываемых услуг.
А вообще, я помыкался по сети, ища хороший сервер для некоммерческого проекта, не приносящего прибыли. И вернулся обртно на FirstVDS (вернее, на FirstDEDIC), с которого некогда ушел из-за скуднейших конфигураций VDS за неоправданно большую сумму. Теперь же за 2000 р/мес. я получил то, что хотел. В общем, отличное предложения в данной ценовой категории.
Это нравится:0Да/0Нет
Якушев Тимофей
Отличный хостинг пользуюсь ихними VDS всё супер. Цена и качество отличные.
Тех потдержка отвечает на мои вопросы быстро и незамедлительно а главное корректно.
Uptime 100% за 4 месяца ни разу не упал.Сайт не ложился ни разу так как не делаю того чего не знаю а сначало спрашиваю у тех потдержки как ,что, куда и что будет (последствия). Тех потдержка готова сидеть часами и отвечать на твои тупые вопросы в чем огромный плюс этого хостинга.
Советую всем использовать этот хостинг, а те у кого сайты ложаться не делайте в системе того чего не знаете в помине спросите сначало тех потдержку и имейте терпенье они тоже люди а не роботы.
Это нравится:0Да/0Нет
Макс Башкинов
Норм хостинг
Это нравится:0Да/0Нет
nikk3d
К сожалению превратились в говнохостинг (не путать с govnohost.info)
Это нравится:0Да/0Нет
Андрей Тезяев
Скоро уже год как сижу на их VPS. Доволен. Поначалу, после переезда были частые проблемы, но потом меня перевезли на другой головной сервак и все заработало как часики. Ап-тайм примерно 95% (бывают редкие проблемы на серваке, устраняют за час максимум). Так что соотношение цена-качество в данном случае адекватное.
Это нравится:0Да/0Нет
Александр Алексеев
Лучше VDS в России вам не найти. За пол года ни одной проблемы с сервером. Очень доволен, и всем рекомендую.
Это нравится:0Да/0Нет
v808v@mail.ru
Сайт не работает стабильно раз в три дня, на час другой... Очень жаль... Так не хочется собирать вещи...
Это нравится:0Да/0Нет
Андрей Коробов
Цитата
Дмитрий пишет:
Сейчас мой сайт тоже лежит 2е сутки .Через сколько времени восстанавили работу в вашем случае?
Последние 3 недели ни одного сбоя
Страницы: 1 2 След.
Новые темыОбъявленияСвободное общение
02:09 Как выключить пару страниц из протокола https 
23:21 Несколько страниц или изменять одну? 
23:18 Как гарантировано создать сниппет яндекса с превью видео? 
22:42 Profitco - гемблинговая ПП! Проверенные бренды, парк-домены, выплаты каждую неделю, геолокация по ip 
22:35 Edupay.ru - партнерская программа по курсам похудения и диетологии. 
22:32 Букварикс: бесплатная программа для быстрого поиска ключевых слов 
21:35 Adsense личный опыт 
23:57 Продам 2 сайта азартной тематики. 
23:20 InstaSpider - инстаграм программа шпион для мониторинга новых подписчиков пользователей 
22:47 Продажа сайта, скачать игры на ПК. Загрузочный трафик. 
22:33 Спортивный портал РСЯ 
21:23 Что не так в сайтике? Может что то сразу видно свежим взглядом? 
21:11 Скачать через торрент. 350 уников 
17:23 Продам ссылки и баннеры. Туризм, недвижимость , СМИ 
01:26 Где мои деньги?! 
23:33 uBar.biz - инсталлы без меток, до 19 рублей за РФ запуск 
23:10 Сломал компьютер 
23:00 Автоматический сервис накрутки Вконтакте, Инстаграм, Одноклассники, Фейсбук, Ютуб 
20:59 Отдых и лечение в г.Анапа 
20:51 Покупка аккаунта FB 
20:42 Обменяю WMR на Яндекс.Деньги.