Интернет-агрегаторы запускают единую площадку для приема жалоб покупателей
Интернет-агрегаторы запускают единую площадку для приема жалоб покупателей
Крупнейшие российские товарные интернет-агрегаторы: eBay, Price.ru, Wikimart, "Товары Mail.Ru" и "Яндекс.Маркет", объявили о запуске совместного проекта под названием "НОТА". Его целью является создание единой площадки, где покупатели, ритейлеры, производители и товарные агрегаторы смогут быстро и эффективно решать любые спорные вопросы, связанные с приобретением товаров в Рунете и дальнейшим их использованием.
Изначально агрегаторами будет введена общая процедура рассмотрения жалоб покупателей на магазины, в которых был приобретен контрафактный товар или подделка. Для этого на единой площадке достаточно просто поместить жалобу на магазин, подключенный хотя бы к одному из перечисленных выше агрегаторов. После этого контрафактный товар исчезнет сразу со всех шести агрегаторов, а результаты рассмотрения жалобы будут доступны публично.
5 Ноября 2014
Возврат к списку