Сегодня четко засекла, что с телефона ушло куда то 20 рублей, баланс оказался с утра минусовой. Полдня пыталась узнать телефон и дозвониться до оператора билайн. По информации в интернете предлагалось несколько коротких номеров и некоротких.

Думаете, получилось позвонить оператору билайн бесплатно и напрямую или хотя бы узнать телефон? Напрасная потеря времени – это или автоответчики или вообще такого номера не существует. 
Если захотите отписаться от подписок билайн, просто надо нажать команду *110*5062# и вызов. И тогда образуется дополнительный счет для подписок, а у вас он будет нулевым и значит никакие платные подписки не смогут снимать с вас деньги.