Приветствую уважаемые, снова решил немного в бложик дров подкинуть, на сей раз тема - мониторинг социальных сетей.
Что это, зачем и кому надо, где пощупать безвозмездно ну или почти ).
С возникновением соц сетей и их развитием, у работодателей появилась чудесная возможность изучить одну из сторон жизни потенциальных работников, путем нахождения и просмотра информации о жизни (каких-то ее особенностях) оставляемых оными в социальных сетях в достаточном количестве для принятия решения о приеме или отказе в работе.
Сидят такие умные дяди и тёти (HR) и лазают по сетям в поисках страшной правды и потаенных особенностях кандидатов ) Не слил человек в сеть что-то нехорошее (ну или о нем кто-то что-то слил) есть шанс попасть в офез, ну а наоборот=завод ( пока еще есть места),там все-таки наниматели полояльнее.
Как говорится рано или поздно желающий найти работу, ее находит и дальше начинается следующая стадия контроля, под названием мониторинг социальных сетей.
Кто и зачем отслеживает информацию в соц сетях ?
Те-же сотрудники отделов кадров, руководители организаций, маркетологи, PR-щики всех мастей, и конечно (при наличии) служба собственной безопасности.
Искали разное, много и ручками.
Тяжело, но надо, ибо кому захочется проворонить такой прекрасный момент, и узнать, что один из сотрудников написал пост у себя на страничке типа "купил карабин, завтра пойду валить директора" о нем в самый последний момент, а именно смотря в дуло этого самого карабина (чего только не бывало в новостях).
Информационное добро нарывать становится все сложнее, потому появились сервисы, с помощью которых можно этот самый контроль нужной информации отлавливать.
Вот один из них n2.ru - Позицианирует себя как: Интеллектуальная система поиска, сбора и аналитики информации по интересующим заказчика запросам, позволяет в кротчайшие сроки обрабатывать информационные массивы, определять первоисточник появления инфо-события и поддерживающих его сателлитов в соц. сетях и прочих вэб источниках информации + отслеживание заданных тем.
Описывать что и как с этим инструментом делать, можно долго.
Проще говоря если вы ожидаете какое-то событие (что-то точно будет но когда точно вы еще не знаете) с помощью подобной системы можно отследить откуда именно произошел информационный вброс в соц. сеть (с точностью до пользователя и поддерживающих этот самый вброс).
Маркетологи юзают мониторинг соц сетей, для определения медийности их организации (пишут ли о ней и что именно). PR-щики для управления авторитетом и т.д. и т.п.
Про службу безопасности вообще полагаю говорить больше нет необходимости т.к. с подобным инструментом и настройкой фильтров на аккаунты сотрудников + добавив к ним ключевые слова, можно достаточно оперативно отслеживать проблемных сотрудников.
С моей точки зрения подобные инструменты очень полезны для обнаружения горячих тем и инфоповодов для написания новостных статей и сбора трафика (сами понимаете, времена нынче суровые, а тут на блюдечке с каемочкой приносят темы в тренде, как не взять )).
Сервисов в принципе достаточно много, каждый из них предлагает свои возможности по сбору и подаче информации и конечно каждый из них просит свою цену, а как же без этого?
Пользоваться мониторингом социальных сетей или нет, решать вам, но я полагаю при грамотной постановке работы, вы как минимум, получите прекрасный источник "вкусного" информационного контента.
Всем удачи!