Как писать "Платонам"

Prapovednik

Дата последнего входа: 24.09.2022 21:48:21
Дата регистрации: 26.02.2010 13:52:29
Пол: Мужской

Как писать "Платонам"

С поддержкой Яндекса (знаменитый Платон Щукин) нужно уметь общаться – и это не определяется умением найти ссылку на форму обратной связи. Большая часть их ответов – банальные отписки (которые, по мнению большинства, рассылаются роботами), но иногда можно добиться относительно конкретных ответов. Многие боятся вообще туда писать, думая, что модераторы проверят сайт и найдут на нем кучу нарушений. Это не так, писать туда можно спокойно и нужно, не убирая, как делают многие, рекламу, ссылки и т. п. Яндекс и так все знает. Основные моменты общения с "платонами":

- тему письма желательно делать не банальную, а привлекающую внимание. Ну, хотя бы, "ЧТО ДЕЛАТЬ???" или "Помогите, все пропало!!!";
- проблему описано нужно как можно более лаконично и коротко. Например, "позиции сайта такого-то упали на 20-30 пунктов, я ничего не делал". Или "является ли данная ссылка спамной".
- если перед проблемой над сайтом совершались какие-то действия, можно их коротко описать, спросив, не являются ли они "противоправными".
- нужно писать и писать, раз за разом, меняя текст, пока наконец-то не попадется адекватный сотрудник (да, там бывают такие) и не ответит конкретно. Даже если первый ответ будет про отсутствие санкций, а вы их видите – пишите и просите уточнений.

Например, можно добиться ссылок на конкретные страницы с нарушениями, на страницы со спамными внешними ссылками и т. д. Эти примеры могут сильно помочь в решении проблем с сайтом.

На один и тот же тикет могут отвечать разные сотрудники. Будете готовы повторять несколько раз одно и то же, отвечать на одни и те же вопросы. Результат того стоит, ведь без подобной переписки не избавиться от некоторых санкций, например, от фильтров из-за нехорошего прошлого домена.
Это нравится:0Да/0Нет
Prapovednik
22 Июл 2016 11:52:29
автор не я, только опубликовал
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Krol
23 Июл 2016 13:39:35
Читал много лет назад что то подобное, пункты почти похожи) в принципе реально работает, много раз в те времена обращался и мне отвечали нормально.
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
ksenya
24 Июл 2016 20:04:53
Как  раз 2 дня назад написала им, ответа пока нет, жду....
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Birdz Andrew
25 Июл 2016 16:49:40
они накуренные там отвечают похоже)
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Makedo
27 Июл 2016 11:39:59
Нормально всегда отвечали.Популярно и конкретно отвечали на все вопросы или культурные претензии. Бывало даже ответы поступали через 1-2 часа после того, как задавался вопрос.
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Нормалов Аркадий
12 Сен 2017 16:53:02
Кроме ответов типа "Продолжайте работать над своим сайтом" и "Ознакомьтесь с рекомендациями в нашем блоге" ни разу ничего не получал от них. Что 5-6 лет назад, что в этом году наблюдаю одну и туже картину. И так не только с вебмастером - тех.поддержка яндекс денег тоже не на высоте
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет

Новые темыОбъявленияСвободное общение
11:00 Dao.AD: Монетизация и покупка Push/Pops/Inpage и Video трафика! 
15:14 Adtrafico - Правильная партнёрская сеть под бурж трафик 
14:44 MyBid - Мы конвертируем наш трафик в ваши лиды! 
13:41 Кому пришла выплата с AdSense? 
10:34 Аккаунт Яндекс-Бизнес 
08:48 Монетизация адалт трафика 
08:14 Adsesne / Рапида / выплаты за август 
21:31 Cosmochanger.cc - Самый реактивный обменник. Быстрый и безопасный способ обменять более 20 популярных криптовалют 
22:35 [Telegram +] Рассылка в ЛС/По чатам, Инвайтинг! В Телеграм 
22:34 [Вконтакте +] Массовые рассылки в ЛС/В сообщения группам. Сбор аудитории без доплат 
22:33 [Email, Phone, Data...] Парсинг, сбор данных с любых сайтов 
22:33 Провожу обучение по работе с Телеграм  
22:33 Рассылка в Директ. Инстаграм от 10 копеек! Вайбер от 30 коп! 
20:55 Продвижение в Яндексе ЗА 2 НЕДЕЛИ! 
21:16 С юмором по жизни! 
21:12 Стряхнуть обыденность - об Агасфере 
21:08 Российский производитель серверов и СХД увеличит их выпуск в 3 раза 
23:15 Наши машинки 
22:08 Россиянин в прямом эфире сжигает газ на глазах Европы 
17:50 Ням-ням! - 8 деликатесов, которые когда-то ели только бедные люди 
15:34 На каких ресурсах есть кинохроника, которая вызывает доверие?