Как писать "Платонам"

Prapovednik

Дата последнего входа: 20.09.2019 11:31:32
Дата регистрации: 26.02.2010 13:52:29
Пол: Мужской

Как писать "Платонам"

С поддержкой Яндекса (знаменитый Платон Щукин) нужно уметь общаться – и это не определяется умением найти ссылку на форму обратной связи. Большая часть их ответов – банальные отписки (которые, по мнению большинства, рассылаются роботами), но иногда можно добиться относительно конкретных ответов. Многие боятся вообще туда писать, думая, что модераторы проверят сайт и найдут на нем кучу нарушений. Это не так, писать туда можно спокойно и нужно, не убирая, как делают многие, рекламу, ссылки и т. п. Яндекс и так все знает. Основные моменты общения с "платонами":

- тему письма желательно делать не банальную, а привлекающую внимание. Ну, хотя бы, "ЧТО ДЕЛАТЬ???" или "Помогите, все пропало!!!";
- проблему описано нужно как можно более лаконично и коротко. Например, "позиции сайта такого-то упали на 20-30 пунктов, я ничего не делал". Или "является ли данная ссылка спамной".
- если перед проблемой над сайтом совершались какие-то действия, можно их коротко описать, спросив, не являются ли они "противоправными".
- нужно писать и писать, раз за разом, меняя текст, пока наконец-то не попадется адекватный сотрудник (да, там бывают такие) и не ответит конкретно. Даже если первый ответ будет про отсутствие санкций, а вы их видите – пишите и просите уточнений.

Например, можно добиться ссылок на конкретные страницы с нарушениями, на страницы со спамными внешними ссылками и т. д. Эти примеры могут сильно помочь в решении проблем с сайтом.

На один и тот же тикет могут отвечать разные сотрудники. Будете готовы повторять несколько раз одно и то же, отвечать на одни и те же вопросы. Результат того стоит, ведь без подобной переписки не избавиться от некоторых санкций, например, от фильтров из-за нехорошего прошлого домена.
Это нравится:0Да/0Нет
Prapovednik
22 Июл 2016 11:52:29
автор не я, только опубликовал
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Krol
23 Июл 2016 13:39:35
Читал много лет назад что то подобное, пункты почти похожи) в принципе реально работает, много раз в те времена обращался и мне отвечали нормально.
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
ksenya
24 Июл 2016 20:04:53
Как  раз 2 дня назад написала им, ответа пока нет, жду....
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Birdz Andrew
25 Июл 2016 16:49:40
они накуренные там отвечают похоже)
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Makedo
27 Июл 2016 11:39:59
Нормально всегда отвечали.Популярно и конкретно отвечали на все вопросы или культурные претензии. Бывало даже ответы поступали через 1-2 часа после того, как задавался вопрос.
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Нормалов Аркадий
12 Сен 2017 16:53:02
Кроме ответов типа "Продолжайте работать над своим сайтом" и "Ознакомьтесь с рекомендациями в нашем блоге" ни разу ничего не получал от них. Что 5-6 лет назад, что в этом году наблюдаю одну и туже картину. И так не только с вебмастером - тех.поддержка яндекс денег тоже не на высоте
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет

Новые темыОбъявленияСвободное общение
18:06 Отсутствует поле "position" 
17:24 Как адаптировать javascript под мобильные устройства? 
15:05 Adtrafico - Правильная партнёрская сеть под бурж трафик 
14:39 Kokos.click - народная тизерная сеть! 
13:24 Как сделать или правильно скопировать скрипт промокода 
12:02 Партнёрская программа Купибилет — стабильный доход на туристическом рынке 
11:55 CPA Kitchen - Глобальная Гемблинг Партнерка | Смартлинка, Ротатор, Постбеки | Офферы под все ГЕО 
18:17 WebCloner.ru - скопировать сайт быстро! 
17:05 PAY2DAY.TOP - Покупка и продажа криптовалюты за рубли. 
16:22 Прогон XRUMER 
16:12 sms-online.pro - автоматический прием смс, активации 
11:41 Прогон под en, сбор базы по моим ключам 
08:14 Восстанавливаю Целиком и Полностью сайты из Вебархива (Webarchive) 
02:30 [Бесплатный тест] Топовые мобильные прокси RU, UA, UK. AIRSOCKS 3G / 4G / LTE. С подменой Passive OS fingerprint (Windows / Mac / Android / iPhone) 
18:02 Бесплатно за отзыв можем сделать 1 услугу в соц сетях 
16:48 Как я отдыхал в другой стране, видел много коров, коз и не одной улитки. 
15:44 Прошу помощи по составлению семитического ядра (взаимообмен) 
14:56 Наши машинки 
13:52 4 ключа к Elite-Board 2.3 (400 руб.) 
13:00 Анатомия баз и рассылок от Простые Решения (shOrtle) 
12:20 Цель: 100 000 руб. в месяц с 1-го канала на Яндекс Дзен © БЛОГ НЕ БЛОГЕРА