Как писать "Платонам"

Prapovednik

Дата последнего входа: 21.02.2018 03:12:45
Дата регистрации: 26.02.2010 13:52:29
Пол: Мужской

Как писать "Платонам"

С поддержкой Яндекса (знаменитый Платон Щукин) нужно уметь общаться – и это не определяется умением найти ссылку на форму обратной связи. Большая часть их ответов – банальные отписки (которые, по мнению большинства, рассылаются роботами), но иногда можно добиться относительно конкретных ответов. Многие боятся вообще туда писать, думая, что модераторы проверят сайт и найдут на нем кучу нарушений. Это не так, писать туда можно спокойно и нужно, не убирая, как делают многие, рекламу, ссылки и т. п. Яндекс и так все знает. Основные моменты общения с "платонами":

- тему письма желательно делать не банальную, а привлекающую внимание. Ну, хотя бы, "ЧТО ДЕЛАТЬ???" или "Помогите, все пропало!!!";
- проблему описано нужно как можно более лаконично и коротко. Например, "позиции сайта такого-то упали на 20-30 пунктов, я ничего не делал". Или "является ли данная ссылка спамной".
- если перед проблемой над сайтом совершались какие-то действия, можно их коротко описать, спросив, не являются ли они "противоправными".
- нужно писать и писать, раз за разом, меняя текст, пока наконец-то не попадется адекватный сотрудник (да, там бывают такие) и не ответит конкретно. Даже если первый ответ будет про отсутствие санкций, а вы их видите – пишите и просите уточнений.

Например, можно добиться ссылок на конкретные страницы с нарушениями, на страницы со спамными внешними ссылками и т. д. Эти примеры могут сильно помочь в решении проблем с сайтом.

На один и тот же тикет могут отвечать разные сотрудники. Будете готовы повторять несколько раз одно и то же, отвечать на одни и те же вопросы. Результат того стоит, ведь без подобной переписки не избавиться от некоторых санкций, например, от фильтров из-за нехорошего прошлого домена.
Это нравится:0Да/0Нет
Prapovednik
22 Июл 2016 11:52:29
автор не я, только опубликовал
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Krol
23 Июл 2016 13:39:35
Читал много лет назад что то подобное, пункты почти похожи) в принципе реально работает, много раз в те времена обращался и мне отвечали нормально.
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
ksenya
24 Июл 2016 20:04:53
Как  раз 2 дня назад написала им, ответа пока нет, жду....
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Birdz Andrew
25 Июл 2016 16:49:40
они накуренные там отвечают похоже)
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Makedo
27 Июл 2016 11:39:59
Нормально всегда отвечали.Популярно и конкретно отвечали на все вопросы или культурные претензии. Бывало даже ответы поступали через 1-2 часа после того, как задавался вопрос.
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Нормалов Аркадий
12 Сен 2017 16:53:02
Кроме ответов типа "Продолжайте работать над своим сайтом" и "Ознакомьтесь с рекомендациями в нашем блоге" ни разу ничего не получал от них. Что 5-6 лет назад, что в этом году наблюдаю одну и туже картину. И так не только с вебмастером - тех.поддержка яндекс денег тоже не на высоте
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет

Новые темыОбъявленияСвободное общение
03:13 Апдейт Яндекс выдача среда 21 февраля 2018 
00:55 Что самым эффективным будет чтобы поднять трафик интернет-магазина? 
22:41 Убрать страницы с индекса с сайта ЦЗ 
22:20 Как добавить новый сайт в Search Console 
20:48 Партнерская программа NutriProfits - зарабатывай до 40% за сейл! 
20:32 XEvil - софт для разгадывания капчи. Бесплатная демо-версия. Привязка к SEO/SMM-софту. 
20:06 Adsense личный опыт 
00:20 куплю трафик 
23:54 Комплексная раскрутка сайтов. Качественные услуги, прогоны и прочее. (3000+ отзывов) 
23:21 Куплю ненужные вам сайты с ТИЦ 
21:46 Услуги продвижения в соц. сетях(YOUTUBE, vk, od, twitter, periscope, vine, telegram, statistika, faceebook, ask.fm, SoundCloud и др) 
19:27 Копирайт и SEO-копирайт - всё будет all right 
18:43 Статейное продвижение ваших сайтов 
18:39 Продам киносайт - ТИЦ 20 
23:07 Ваши отзывы о Rookee: проблемы в Google 
22:46 Тематика сайта 
20:06 Копейка рубль бережёт. Пословица не бедняков. 
19:07 Пора готовиться к пляжному сезону 
17:49 CY-PR.com как полёт? 19.02.2018 
11:36 Обмен Сбербанк Россия на ПриватБанк (Украина) 
10:20 Всегда верил в Яндекс)