Как писать "Платонам"

Prapovednik

Дата последнего входа: 27.10.2021 00:33:23
Дата регистрации: 26.02.2010 13:52:29
Пол: Мужской

Как писать "Платонам"

С поддержкой Яндекса (знаменитый Платон Щукин) нужно уметь общаться – и это не определяется умением найти ссылку на форму обратной связи. Большая часть их ответов – банальные отписки (которые, по мнению большинства, рассылаются роботами), но иногда можно добиться относительно конкретных ответов. Многие боятся вообще туда писать, думая, что модераторы проверят сайт и найдут на нем кучу нарушений. Это не так, писать туда можно спокойно и нужно, не убирая, как делают многие, рекламу, ссылки и т. п. Яндекс и так все знает. Основные моменты общения с "платонами":

- тему письма желательно делать не банальную, а привлекающую внимание. Ну, хотя бы, "ЧТО ДЕЛАТЬ???" или "Помогите, все пропало!!!";
- проблему описано нужно как можно более лаконично и коротко. Например, "позиции сайта такого-то упали на 20-30 пунктов, я ничего не делал". Или "является ли данная ссылка спамной".
- если перед проблемой над сайтом совершались какие-то действия, можно их коротко описать, спросив, не являются ли они "противоправными".
- нужно писать и писать, раз за разом, меняя текст, пока наконец-то не попадется адекватный сотрудник (да, там бывают такие) и не ответит конкретно. Даже если первый ответ будет про отсутствие санкций, а вы их видите – пишите и просите уточнений.

Например, можно добиться ссылок на конкретные страницы с нарушениями, на страницы со спамными внешними ссылками и т. д. Эти примеры могут сильно помочь в решении проблем с сайтом.

На один и тот же тикет могут отвечать разные сотрудники. Будете готовы повторять несколько раз одно и то же, отвечать на одни и те же вопросы. Результат того стоит, ведь без подобной переписки не избавиться от некоторых санкций, например, от фильтров из-за нехорошего прошлого домена.
Это нравится:0Да/0Нет
Prapovednik
22 Июл 2016 11:52:29
автор не я, только опубликовал
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Krol
23 Июл 2016 13:39:35
Читал много лет назад что то подобное, пункты почти похожи) в принципе реально работает, много раз в те времена обращался и мне отвечали нормально.
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
ksenya
24 Июл 2016 20:04:53
Как  раз 2 дня назад написала им, ответа пока нет, жду....
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Birdz Andrew
25 Июл 2016 16:49:40
они накуренные там отвечают похоже)
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Makedo
27 Июл 2016 11:39:59
Нормально всегда отвечали.Популярно и конкретно отвечали на все вопросы или культурные претензии. Бывало даже ответы поступали через 1-2 часа после того, как задавался вопрос.
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Нормалов Аркадий
12 Сен 2017 16:53:02
Кроме ответов типа "Продолжайте работать над своим сайтом" и "Ознакомьтесь с рекомендациями в нашем блоге" ни разу ничего не получал от них. Что 5-6 лет назад, что в этом году наблюдаю одну и туже картину. И так не только с вебмастером - тех.поддержка яндекс денег тоже не на высоте
Ссылка Это нравится:0Да/0Нет

Новые темыОбъявленияСвободное общение
21:32 CPA-PRIVATE.BIZ - премиальная товарная программа. Только ТОП ставки! 
17:05 Выдача 26.10 
15:24 Adtrafico - Правильная партнёрская сеть под бурж трафик 
13:12 Marketcall - международная партнерская сеть с оплатой Pay Per Call и LeadGen 
12:32 После обновления Yoast SEO становятся неактивные кнопки и ввод метаданных 
11:41 Монетизируем 100% adult траффика без остатков. 
09:46 Яндекс выдача 25.10.2021 
21:01 Покупаем/Продаем криптовалюты за наличные 
18:26 Купим сайты с доходом от 1.000р до 10.000р 
14:42 Undetectable - антидетект браузер для быстрой и безопасной работы в сети. 
14:10 Профильный прогон 200 рублей, Тиц (Икс) от 10, проверен Checktrust 
13:49 Защитим твой ресурс от блокировки Роскомнадзора 
13:28 Обмен отзывами в яндекс браузере 
13:13 Сrypto-bank.ws - обмен BTC (Qiwi, сбер, нал и т.д.) 
23:02 Дорогие iPhone можно больше не покупать. Россиянам разрешили брать их в аренду 
21:33 Прецендент 
19:44 Платформа BaksDAO - инвестиции в криптовалюте 
17:08 Менее 1% блогеров Рунета оказались зарегистрированными как ИП 
16:58 Найден первый в мире веб-сайт. Он все еще работает спустя 30 лет 
14:56 Партнерская программа курсов по заработку в сети. 
13:31 Insolvo.com - партнёрская программа с пожизненными 20%