Добрый день!

Все пишут, что ссылки не работают, информационные сайты с кучей текста не интересны поисковикам, а нужно сделать интересный сайт для человека или сливать огромные бюджеты в директ.
Вот я задался вопросом, как сделать сайт интересным, тем более если это коммерческая тематика.

Первое, что приходит в голову, так это контакт с клиентами или просто с людьми, которых интересуют какие-то вопросы.

Как это реализовать на коммерческом сайте?

Есть два варианта

1 Формы: вопрос-ответ
2 Форум

Что по вашему мнение, помимо полезности человеку, будет приносить еще и трафик с поисковых систем?
Как поисковики смотрят на форумы и на формы: вопрос/ответ?