У меня на сайте есть формы обратной связи, такие как Заказать обратный звонок, Получить консультацию, Остались вопросы, а также чат и комменты от ВК. Если заявка приходит в рабочее время,то отвечаем сразу, если вечером или в выходные, то на след рабочий день. Как правильно донести информацию до клиентов, когда мы ответим? Хочу сделать ссылку на главной странице на видном месте и текст но переходу. Правильно так или есть какие то работающие варианты? Я мало знаю о строении сайтов.