ИМХО, ПФ, как и траст, нельзя вычислить по совокупности факторов и выразить неким объективным числом. Если человек за полминуты нашел на странице нужную информацию и ушел - это хорошо, а если полчаса лазил по сайту в поисках нужной информации и ушел ни с чем - плохо, и как видно, числами это выразить невозможно, потому что возможных вариантов огромное количество.
Признаки того, что у сайта хорошие ПФ - приятный дизайн, быстрая загрузка, хорошее юзабилити, интересные и информативные тексты и т.д.
Признаки того, что у сайта хорошие ПФ - приятный дизайн, быстрая загрузка, хорошее юзабилити, интересные и информативные тексты и т.д.