Как по мне, так регистрация – пережиток 2000-х годов. Длинные формы с заполнением всех деталей, личных данных и т. п. В подавляющем большинстве случаев она не просто не нужна, а еще и сильно мешает. Причем как посетителям, которые тратят свое время, так и вебмастеру. Многие просто уйдут с такого сайта и найдут тот, где регистрация будет проще или вообще не нужна.
Я понимаю, на таком устаревшем (к сожалению) виде сайтов, как форумы, она необходима. Ник, почта... хотя стоп. Зачем почта, если есть страницы в соцсетях. Если их нет – то тоже должен быть добровольный ее ввод. Я уж молчу про пол, возраст, географию и прочую личную информацию. Человек пришел общаться – и это все лишнее.
Указание телефона при регистрации? – вообще бредятина. Ну да, якобы безопасность повышается, хотя никаким образом от этого она не зависит. Просто сбор структурированной информации о пользователях, которая, прямо или, как чаще бывает, косвенно, стоит очень дорого.
Бесит дублирование полей – пароль, почта. Ошибка (как и большинство вопросов безопасности, собственно) это моя личная проблема, не нужно мне помогать. Раздражают капчи. Это вообще безумное изобретение – мне кажется, что кто-то придумал ее по приколу, типа, потроллить посетителей. Сколько из них пройдут квест, а сколько плюнут и уйдут. Увы, шутка прижилась. «Выберите все картинки, где изображены выхухоли» - сидишь целую минуту и выбираешь. Разобрать на картинках 100 на 100 что-то сложно, проще найти аналогичный сайт, где это не требуется.
Идеальная форма регистрации – это:
- минимум первичной необходимой информации. В идеале – одно поле;
- возможность выбора пользователем, что именно указывать. Почта, телефон, страница в социальной сети (любой) или же просто ник;
- регистрация в один клик. Подтверждение – может быть, но еще до него человек должен иметь возможность работать с сайтом.
Если сайт предоставляет дополнительные услуги только зарегистрированным пользователям, то вебмастер должен удостовериться, что нет аналогичных сайтов без регистрации. Результат тот же для посетителя, а времени будет потрачено намного меньше.
Самые жесткие формы обычно у интернет-магазинов. Например, я хочу заказать чайник и забрать его в пункте доставки. В данном случае регистрация вообще в принципе не нужна. Я оставляю заявку (ну да, тут придется ввести почту или телефон для подтверждения) и приезжаю на следующий день за своим чайником. А зачастую просят домашний адрес и т. п.
Впрочем, магазины могут заинтересовать пользователей в регистрации. Например, предлагая программы лояльности, партнерские программы и прочие бонусы, для которых нужна однозначная идентификация клиента. Правда, большинство посетителей расплачиваются за это постоянным спамом по всем контактам.
Суть поста – не в анонимности, её не бывает. Суть в оптимальности производственных процессов. Обработка огромной пользовательской базы занимает много времени и ресурсов, а результат минимальный. Плюс – идет отток посетителей.
1) Регистрация должна быть адекватной - согласен
2) На моих сервисах - регистрация расширяет возможности пользователя: это интересно постоянным пользователям, разовым - она не нужна.
3) По поводу безопасности - Вам видимо никогда не стучались с просьбой восстановить акк, а почту и т.д. не вводили. И вот не понятно, что делать и как идентифицировать. Представили? А теперь представьте, что вы получаете доход с этого человека каждый месяц.
Чем больше информации в профиле, тем больше вероятность что с тобой начнут общаться. Попробуй пообщайся в соц. сетях без простейшей аватарки и хоть немного заполненной инфы о себе.
Номера телефонов и капчи нужны не чтобы создавать трудности, а чтобы защититься от ботов и авторегистраций.
Сколько регистрировался, максимум пару-тройку писем на почту, но всегда есть кнопка отписки прямо в письме.